工行福建分行營業部備戰“營改增”提升客戶服務水平

工商銀行福建分行營業部為保證“營改增”工作順利推進，通過舉辦黨委中心組（擴大）學習和專題講座，積極組織對支行網點負責人及各部門人員的業務學習培訓。該營業部邀請相關部門的專家學者就“營改增”的意義及對銀行的影響應對和當前宏觀經濟形勢與金融形勢進行學習輔導，建立有問必答，有疑必問的工作機制，開通各種與網點、及客戶的互動交流渠道，滿足轄內眾多個人客戶和對公客戶開具增值稅發票的金融需求。

據了解，自5月1日起我國全面推行營業稅改征增值稅試點，試點范圍擴大至建筑業、房地產業、金融業、生活服務業。工商銀行福建分行營業部按照總行的要求，逐一梳理全行涉及增值稅的產品，重新確定計稅規則，形成增值稅價稅分離方案，同步開發改造核心和外圍系統，明確了全行所有業務系統價稅分離的計算處理、會計核算，增值稅專用發票開具和抵扣的計算方式，增值稅納稅申報表生成，相關系統提取收支數據改造等工作流程，確保“營改增”系統順利上線投產。

工行福建分行營業部要求所轄各支行營業網點把采集增值稅發票開票信息作為網點日常性工作持續開展，要高度重視，加強組織領導和業務指導，確保這項工作有序推進。要做好客戶的宣傳解釋工作，在網點顯著位置張貼《關于采集增值稅發票開票信息的通告》，提示客戶攜帶相關證明材料及時辦理信息采集中業務。