郵儲銀行尤溪縣沈城支行成功阻截一起電信詐騙案

東南網(wǎng)三明9月12日訊 近日，郵儲銀行尤溪縣沈城支行成功阻截一起電信詐騙案，讓客戶避免了6800元的資金損失。

據(jù)介紹，9月5上午9點(diǎn)56分左右，一客戶到郵儲銀行尤溪縣沈城支行辦理“個人現(xiàn)金到賬戶匯款”業(yè)務(wù)，金額6800元，并把這筆存款轉(zhuǎn)往異地。銀行柜臺工作人員出于資金安全考慮，詢問了客戶與收款人的關(guān)系，但客戶未做回答，一直拿著手機(jī)發(fā)送信息，顯得異常著急。此時，柜員感覺情況異樣，將此情況告訴當(dāng)班營業(yè)主管。經(jīng)詢問得知，客戶不認(rèn)識收款方，匯款是用于申請加入“上海商會的政府扶持申請60萬元項(xiàng)目入會費(fèi)”，按常理政府入會應(yīng)轉(zhuǎn)入對公賬戶，且對方賬號不在上海，疑點(diǎn)較多，該營業(yè)主管憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)判斷，這很有可能是一起電信詐騙，于是與客戶深入交流。經(jīng)提醒和開導(dǎo)后，該客戶才恍然大悟，放棄轉(zhuǎn)賬并離開銀行。

郵儲銀行尤溪縣沈城支行表示，此次成功阻截電信詐騙，與郵儲銀行日常加強(qiáng)對員工的反詐騙培訓(xùn)密不可分。一直以來，郵儲銀行三明市分行要求柜臺工作人員在為客戶辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等相關(guān)業(yè)務(wù)前，均要對客戶口頭進(jìn)行防詐騙提醒，特別是對老人、學(xué)生、婦女等匯款人群，認(rèn)真核對客戶是否認(rèn)識對方、為何轉(zhuǎn)賬給對方、是否轉(zhuǎn)到所謂“安全賬戶”等。

此次，郵儲銀行尤溪縣沈城支行成功阻截電信詐騙，不但保障了客戶資金安全，也進(jìn)一步提升了郵儲銀行社會形象。