郵儲銀行三明市分行領導赴支行網點檢查指導疫情防控工作

東南網2月7日訊（本網記者 肖曉敏 通訊員 邱寶金）1月31日，郵儲銀行三明市分行領導班子成員分3組赴明溪、沙縣和大田支行網點，實地掌握、靠前指揮、檢查指導疫情防控和金融服務工作。每到一處，該市分行領導與一線員工誠摯的問候、親切交談，細致察看每個網點消毒液、口罩等防疫物品的配備情況，詳細了解網點日常消毒、窗口運行、客流信息等情況。

在當前的防疫形勢下，市分行領導強調支行網點務必要做到"三個確保"：確保員工的安全。防疫物資要優先向一線員工傾斜，一線員工必須佩戴防護口罩上崗，員工與客戶服務互動時，從保護客戶健康的角度要主動提示客戶佩戴口罩，并落實客戶體溫監測要求，發現疑似情況時要按照相關規定和流程妥善處理。確保營業場所和機具衛生防疫達標。營業場所不可控因素較多，營業網點每天營業前、營業中、營業后要不定時進行清潔及消毒，包括對各區域、網點家具、服務區、自助銀行等設備設施進行消毒，為員工和客戶提供清潔衛生、安全放心的環境。確保金融服務順利開展。要積極履行社會責任，嚴格遵守節日期間的營業時間，引導客戶更多利用手機銀行等線上渠道辦理業務，積極做好宣傳引導和輿情應對工作，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻力量。

調研中，市分行領導還就員工上班就餐、防疫物資的短缺、客戶辦理業務反饋的需要及在防疫抗疫工作中出現的困難等，現場指導和商討解決辦法。