東南網3月19日訊(通訊員 邱寶金)面對這場突如其來的戰“疫”,為消除市民使用現金的擔心,郵儲銀行三明市分行運營管理條線聚焦主責主業,迅速進入應急狀態,以高度責任感積極行動,主動擔當,投身到特殊時期金融服務工作之中,阻斷病毒的現金傳播途徑。 運營管理部打造堅強后盾 郵儲銀行三明市分行運營管理部迅速響應疫情防控要求,第一時間成立運營條線疫情防控應急工作小組,建立上下聯動機制,時刻關注疫情變化,合理調整工作安排,保證運營工作平穩進行。在收到政府和上級行有關調整春節假期通知以后,市分行運營管理部和個人金融部、辦公室充分溝通協作,合理調整營業網點和營業時間,對運營管理、業務處理、現金管理、營業網點運營條線人員防護等事項提出具體要求,妥善安排運營人員值班,積極配合業務部門完成柜面賬務處理、支付結算等各項工作。此外,為營業網點及業務庫配備紫外線燈、消毒柜、酒精、消毒液、口罩等防疫設備,為業務庫及各營業網點消毒工作做好保障。 營業網點守好主陣地 “您好,需要辦理什么業務,如果是存取款,自助機具也可以辦理,都消毒過的,請放心?!弊哌M郵儲銀行三明市分行轄內營業網點,大堂經理貼心問候。為了保障各營業網點的安全衛生,給客戶一個干凈、衛生的營業場所,“消毒工作”成為了一天營業中必不可少的重要環節。營業人員每日營業前、中、后都針對營業廳、現金業務區和柜臺內外進行全面消毒。對于進入網點的所有人員均逐一登記信息,建立臺賬。同時,各營業網點現金收付嚴格執行收支兩條線作業,不得坐收坐支現金,其中對外支付現金,優先安排各券別原封新券對外支付,或者使用經過消毒并清分的現金,提升流通中人民幣整潔度;對于收入現金(含紙幣和硬幣、自助柜員機回籠現金)做好消毒處理,使用消毒柜消毒,或者使用紫外線燈光照射霉菌消毒,并無償為客戶提供現金消毒和兌換服務。截至目前,各營業網點為客戶無償提供兌換消毒現金83筆,金額27.36萬元;通過柜面辦理向公益賬戶捐款16筆,金額52.6萬元。 業務庫出納把好源頭關 在疫情防控形勢嚴峻的非常時期,涌現出一批“最美逆行者”,他們不畏困難,堅守一線,負責全市144個營業網點的現金配送、尾箱保管交接、整點清分及現金繳存等工作;他們主動放棄休息,堅持沖鋒在前,責任在先,積極投入到疫情防控工作的最前沿,保障防疫防控及社會公眾用現需求,讓市民“放心用錢”、“安全用錢”。他們,就是郵儲銀行三明市分行各級業務庫的出納人員。 每天和大量現金直接接觸,個人防護和工作場所的消毒尤為重要。他們嚴格落實人行和省市分行疫情防控最新要求,做好庫區、整點間、交接區等的消毒工作;堅持班前班后對機具、款箱、鍵盤進行全面消毒,并充分運用消毒水、紫外燈具等消殺工具,做好庫房現金的消毒、防疫和清分,從而安全有序地配送全轄現金,保證營業網點和自助設備的現金供應。截至目前,疫情期間全區業務庫清分整點并經消毒的現金9.68億元,滿足客戶現金使用需求和安全目標。 郵儲銀行三明市分行運營管理條線將強化責任擔當,持續抓實做好金融服務保障工作,為打贏疫情防控阻擊戰盡心竭力。 |
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