興業(yè)銀行三明分行引進(jìn)賬戶管理機(jī)器人提高對(duì)公客戶體驗(yàn)

東南網(wǎng)6月3日訊（本網(wǎng)記者 肖曉敏）為全面提升客戶對(duì)公開(kāi)戶的體驗(yàn)，興業(yè)銀行三明分行與北京中科金財(cái)科技股份有限公司簽訂了合作協(xié)議，引進(jìn)該公司的賬戶管理機(jī)器人，優(yōu)化企業(yè)賬戶服務(wù)流程，開(kāi)立基本賬戶時(shí)間縮短了30分鐘，提高效率的同時(shí)還提高了數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

該賬戶管理機(jī)器人管控平臺(tái)完全和諧嵌入銀行現(xiàn)有工作場(chǎng)景，不改變銀行現(xiàn)有各場(chǎng)景工作流程，只提升各操作環(huán)節(jié)效率和準(zhǔn)確性，自動(dòng)對(duì)接銀行核心系統(tǒng)、工商公示系統(tǒng)、人行賬管系統(tǒng)、機(jī)構(gòu)代碼證系統(tǒng)、征信系統(tǒng)等應(yīng)用及使用，自動(dòng)進(jìn)行信息的讀取和寫入，以打通信息孤立，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)數(shù)據(jù)互通共享，提升工作效率，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

興業(yè)銀行三明分行充分運(yùn)用金融科技，啟用賬戶管理機(jī)器人，開(kāi)辟對(duì)公賬戶管理新模式，讓客戶享受更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，還有效減輕了分行及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作壓力，為網(wǎng)點(diǎn)向智能化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。