詹麗：旅游市場(chǎng)的“推銷員”

三明日?qǐng)?bào)記者 楊燕蓉 連傳芳

“對(duì)我來說，履職不限時(shí)間和地點(diǎn)，關(guān)鍵要把人民的利益放在心中，與人民群眾心連心。”市十三屆人大代表、泰寧旅游集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理詹麗坦誠(chéng)地說，這幾年，她憑借著從事旅游工作的優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持走街串巷，收集大量的社情民意，努力當(dāng)好百姓“代言人”。

旅游是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)。近年來，各地都在發(fā)掘旅游資源，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何凸顯區(qū)域旅游特色，培育旅游金字招牌，做到“人無我有，人有我特”，是擺在各地旅游發(fā)展進(jìn)程上的嚴(yán)峻課題。為此，在市十三屆人大一次會(huì)議上，詹麗提交了《關(guān)于發(fā)揮世界頂級(jí)旅游品牌優(yōu)勢(shì)，支持以泰寧為龍頭的區(qū)域旅游協(xié)作發(fā)展建議》，提出打造以泰寧為核心的多種精品旅游線路，加快旅游區(qū)域協(xié)作發(fā)展步伐，支持泰寧融入大武夷旅游圈等建議，進(jìn)一步發(fā)展壯大旅游經(jīng)濟(jì)。

三明全域都是中央蘇區(qū)，是一塊具有紅色基因的土地。如何推動(dòng)紅色文化與旅游發(fā)展相融合，詹麗一直在思索。在市十三屆人大四次會(huì)議上，她建議進(jìn)一步推進(jìn)原中央蘇區(qū)縣紅色文化與當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)相結(jié)合，打造一批紅色旅游精品景區(qū)和經(jīng)典線路，推動(dòng)形成贛閩粵原中央蘇區(qū)紅色旅游圈，使旅游實(shí)現(xiàn)“看景點(diǎn)”轉(zhuǎn)為“品文化”，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。

走走、看看、聽聽，詹麗說，閑暇時(shí)，她喜歡走街串巷訪民意。在用腳板丈量腳下土地的同時(shí)，她收獲了許多點(diǎn)子，攢到了許多建議。“我把了解和收集到的群眾意見如實(shí)反映，哪怕是一下子辦不了、答復(fù)不了的建議，只要我盡力去反映了，心里都是高興的。”詹麗說，很多建議都得到了很好的回復(fù)，于她而言是莫大的鼓勵(lì)。

前不久，經(jīng)過近半年的調(diào)研走訪，她撰寫了《關(guān)于泰寧影視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的建議》《關(guān)于泰寧紅軍村紅色旅游開發(fā)的建議》，準(zhǔn)備提交市十三屆人大五次會(huì)議。

梳理這幾年詹麗提交的建議，不難發(fā)現(xiàn)，她所提的建議幾乎都與我市旅游業(yè)發(fā)展有關(guān)。詹麗說，這緣于她對(duì)旅游事業(yè)的熱愛。

2014年起，詹麗開始在金湖景區(qū)當(dāng)講解員，自此與旅游結(jié)緣，并深深喜歡上了這一行業(yè)。為了把講解員工作干好，詹麗在汲取書面知識(shí)的同時(shí)，不辭辛苦走進(jìn)泰寧每一個(gè)角落、村落，傾心與“老泰寧”交談，并細(xì)心記錄。她常常在景點(diǎn)原有導(dǎo)游詞的基礎(chǔ)上，反復(fù)斟酌加工，根據(jù)自己掌握的信息，給故事賦予新意。正是在點(diǎn)滴中的用心、細(xì)節(jié)中的較真，才使得詹麗講解風(fēng)格獨(dú)特，在行業(yè)內(nèi)逐漸聲名遠(yuǎn)播。2015年，在三明市文明導(dǎo)游之星大賽上，詹麗摘得“最佳講解獎(jiǎng)”。

萬事開頭難。相較講解員，人大代表于詹麗而言是一個(gè)全新的身份，她也一直在學(xué)習(xí)中。“學(xué)得最多的是如何保持一顆服務(wù)人民的初心，只有時(shí)刻與群眾打成一片、想到一處，才能和群眾心連心，才能真正為他們做實(shí)事。”詹麗說。

詹麗從不放棄與群眾“貼近”的每一個(gè)時(shí)刻，她的一個(gè)個(gè)建議是群眾賦予她的履職靈感，從生活中獲取、從實(shí)踐中留意、從百姓訴求中甄別，她把群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)問題融入生活，化作自己前進(jìn)的無限動(dòng)力。