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1981年12月,《人民日?qǐng)?bào)》發(fā)表了一篇文章《滿園春色關(guān)不住》,詳細(xì)地介紹了三明滿園春商場(chǎng)的創(chuàng)辦過(guò)程和經(jīng)營(yíng)模式,編后還贊揚(yáng)滿園春“辦得很興旺”“辦得很有特色”“是一種很好的經(jīng)營(yíng)形式”“不失為很好的嘗試”。這樣興旺的綜合商場(chǎng),這樣大膽的嘗試,從籌辦到正式創(chuàng)辦不過(guò)月余的時(shí)間,卻受到了人民群眾熱烈的歡迎,在三十多年的時(shí)間里始終是三明的地標(biāo)建筑之一。這一切,要從一次特殊的會(huì)議說(shuō)起。 1981年6月末的一個(gè)晚上,列東菜市場(chǎng)門口來(lái)了一群人,他們繞著菜市場(chǎng)仔仔細(xì)細(xì)地轉(zhuǎn)了一圈后又圍成一圈,你一言我一語(yǔ)地討論了起來(lái)。 “這是列東的中心,是風(fēng)水寶地,要好好地利用起來(lái)” “要打破舊框框,安排特殊的政策,給企業(yè)自主權(quán),把它建成三明的商業(yè)特區(qū)” “不僅要國(guó)營(yíng),還要集體和個(gè)體,這里應(yīng)當(dāng)是我市精神文明建設(shè)的‘窗口’” …… 他們是地轄三明市和商業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)干部們。他們想利用列東菜市場(chǎng)外的門市部建一個(gè)綜合商場(chǎng)來(lái)解決商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不足,群眾購(gòu)物難娛樂難的問題。 允許多渠道進(jìn)貨,發(fā)放就業(yè)補(bǔ)助,實(shí)行水漲船高的浮動(dòng)工資,延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間……一個(gè)又一個(gè)金點(diǎn)子被提了出來(lái),經(jīng)過(guò)充分的討論,會(huì)議決定要在三明探索建立一個(gè)有特區(qū)特色的受群眾歡迎綜合商場(chǎng),名字就叫——滿園春。 和各種商店相比,綜合商場(chǎng)門類多、品種多,顧客不僅可以買到各種商品,還可以吃飯喝茶,娛樂消遣,逛起來(lái)別有趣味。改革開放初期,國(guó)內(nèi)的綜合商場(chǎng)并不多,北京有東安市場(chǎng),上海有豫園商場(chǎng),屈指可數(shù)。三明這樣的小城市,要?jiǎng)?chuàng)辦綜合商場(chǎng)問題有很多,最主要的問題還是“誰(shuí)來(lái)開”“賣什么”“怎么管”。 讓誰(shuí)開——投標(biāo)辦店 滿園春大酒樓 原先的計(jì)劃是由商業(yè)部門開設(shè)網(wǎng)點(diǎn),考慮到國(guó)營(yíng)商店下班時(shí)間歇業(yè)關(guān)門,群眾購(gòu)物娛樂仍然不方便。于是,想出了投標(biāo)辦店的辦法,鼓勵(lì)集體和個(gè)體參與投標(biāo)。 1981年7月6日,投標(biāo)招租廣告公布后,短短幾天的時(shí)間就吸引了65家參與投標(biāo)。滿園春管委會(huì)根據(jù)中標(biāo)條件擇優(yōu)錄取。其中,國(guó)營(yíng)商店7家、集體商店13家、個(gè)體商店9家。 賣什么——門類齊全 門類齊全的滿園春 滿園春商場(chǎng)創(chuàng)辦的初衷就是為了方便群眾生活,所以“只要是群眾需要的就要賣,只要是群眾滿意的就可以搞”“店面小一點(diǎn),品種就能多一些”。為了讓滿園春商場(chǎng)能有更多的門類、更豐富的品種,在選擇入駐商鋪時(shí),管委會(huì)就沒少下功夫。一樣的餐飲店面,考慮著既要有冷菜也要有熱菜,既要有米也要有面,滿足不同口味居民的不同需求。建成以后的滿園春商場(chǎng)里,有百貨、五金交電、糖煙酒、食雜、南北干鮮果品、肉類、海產(chǎn)、野味、蔬菜、飲食、服務(wù)和各種修理行業(yè),極大了方便了居民的生活。 怎么管——自負(fù)盈虧 滿園春內(nèi)裝修精巧的咖啡廳 為了調(diào)動(dòng)各商戶的積極性,提高服務(wù)質(zhì)量,滿園春商場(chǎng)采取店面獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的經(jīng)營(yíng)模式。個(gè)體戶不用說(shuō)了,經(jīng)營(yíng)得當(dāng),利潤(rùn)就高,經(jīng)營(yíng)不善,就面臨虧損;國(guó)營(yíng)店和集體店也進(jìn)行了改革,“松綁”“放權(quán)”,國(guó)營(yíng)店根據(jù)銷售額實(shí)行浮動(dòng)工資,獎(jiǎng)罰分明;集體實(shí)行經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任制。 為了辦好滿園春商場(chǎng),地轄三明市政府在滿園春的經(jīng)營(yíng)管理、貨源物價(jià)等方面都實(shí)行特殊政策,靈活措施,把滿園春商場(chǎng)當(dāng)做三明的商業(yè)特區(qū),一邊摸索,一邊創(chuàng)造。這充分調(diào)動(dòng)了各商戶和職工的積極性。商場(chǎng)創(chuàng)辦后,商戶間互相競(jìng)爭(zhēng),商場(chǎng)內(nèi)一派生機(jī)勃勃的景象。 滿園春商場(chǎng)內(nèi)園中苑餐廳服務(wù)員在店前歡迎顧客 它們爭(zhēng)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好。為了招攬顧客,餐飲商鋪不再坐柜賣票,而是主動(dòng)在店前招攬、通宵營(yíng)業(yè)。四海回味,是一家個(gè)體經(jīng)營(yíng)的餐飲商鋪,這家商鋪24小時(shí)營(yíng)業(yè)并設(shè)置了生日和老人專座,節(jié)日優(yōu)惠供應(yīng),免費(fèi)借用雨傘,一系列的貼心舉措使得這家店門庭若市,生意興隆。 品種繁多的酒水柜 它們爭(zhēng)誰(shuí)的經(jīng)營(yíng)品種多。國(guó)營(yíng)店的技術(shù)力量雄厚,它們?cè)O(shè)置了高、中、低檔的盤菜,短短幾年的時(shí)間里品種從十幾種上升至六十多種;集體店則以各色包點(diǎn)為特色,專門聘請(qǐng)了北方名師切配掌勺,品種達(dá)到75種之多;個(gè)體商鋪則是百花齊放,以大眾化飯菜、湯點(diǎn)、盤菜為主,不斷更新各色菜肴,刺激消費(fèi)。 滿園春商場(chǎng)在1981年7月正式營(yíng)業(yè)后,得到了居民群眾認(rèn)可。《福建日?qǐng)?bào)》《人民日?qǐng)?bào)》先后報(bào)道商場(chǎng)創(chuàng)辦經(jīng)營(yíng)情況。在隨后的幾年里,紅杏、綠巖、江濱、百花洲等綜合性商場(chǎng)陸續(xù)建了起來(lái),可謂是一座“滿園春”,引來(lái)春滿園。 |