規范選拔標準與流程。明確公司客戶經理的選拔標準和流程,把好入口關,堅持以能力和業績為導向,針對發展潛力較大、學習能力突出的客戶經理,權衡優劣,綜合考慮公司業務經營發展實際,明確職業品質、專業精神、營銷水平、風控能力等選拔評價標準,打造公司條線中具有較強專業知識、較大培養潛力的專業人才,實現好中選好、優中選優。 提高隊伍整體素質。積極營造濃厚的學習氛圍,靈活采取多種有效方式,大力推進公司客戶經理履職能力建設和全產品培訓,全面提高公司客戶經理綜合素質。完善公司客戶經理隊伍的專業結構和年齡結構,采取內外部、總省市、跨專業等多形式的培訓,堅持提高公司客戶經理的素質。每年至少舉辦兩期公司客戶經理培訓,根據客戶經理從業年限、業務水平、工作能力等制定分批次培訓計劃,將培訓對象進行分門別類,根據不同類型的培訓對象設計不同的培訓內容,實行信貸產品、政策制度、業務流程、貸后管理等重點知識“硬過關”,提高公司客戶經理的履職能力,推動信貸隊伍建設。 持續開展“以工代訓”培訓。轄內支行每年定期推薦1至2名,具備良好政治素質、較強的工作責任感、良好的學習能力與溝通能力的員工到審查審批團隊跟班學習。該行安排業務水平較高、經驗豐富的審查人員擔任導師,通過“一對一”的方式進行業務培訓和指導,掌握業務品種和流程后代崗實際操作,使培訓人員能較全面掌握對信貸業務客戶和融資風險的識別,以及業務產品的應用和相關具體操作,提升基層行信貸業務水平。 |
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