泉三高速貨車自燃 上萬件快件大部分被燒毀

車內(nèi)上萬件快遞包裹被燒毀

東南網(wǎng)4月28日訊（海峽都市報記者 陳邵珣 通訊員 卓艷艷 吳文霞 李傳宏 文/圖) 昨日下午3時許，一輛從北京開往泉州的貨車，在泉三高速德化出口附近自燃，車內(nèi)上萬件快遞包裹幾乎被燒光，只搶出數(shù)十件。所幸沒有人員傷亡。這批包裹由圓通公司承運，圓通泉州分公司表示，上海總部會統(tǒng)計客戶的損失，并逐一與客戶聯(lián)系，協(xié)商賠償。

長下坡剎車過熱引燃貨車輪胎

據(jù)高速交警介紹，昨日下午3時13分許，這輛貨車在泉三高速德化出口附近自燃。該車掛泉州牌照，從北京開往泉州，途經(jīng)三明吉州長下坡路段時，因剎車過熱，輪胎起火冒煙。駕駛員發(fā)現(xiàn)這情況后，改道走德化連接線，試圖從德化出口下高速后救火，但還沒抵達(dá)高速出口，火勢擴(kuò)大，只能停車報警求助。

消防部門趕到后，撲滅火情。車上貨物大部分為圓通公司的快遞包裹，據(jù)初步統(tǒng)計，共上萬件，最后搶出的數(shù)十件包裹，包裝也有損傷。

圓通：將統(tǒng)計客戶損失逐一聯(lián)系賠償

昨日下午，記者采訪了抵達(dá)事故現(xiàn)場處理的圓通公司泉州德化站負(fù)責(zé)人陳先生。陳先生表示，車上貨物從北京送往泉州集散中心，分揀后再發(fā)往莆田、漳州等地。快遞件被燒毀，如何善后?陳先生說，他只負(fù)責(zé)到現(xiàn)場拍照取證，并不清楚如何理賠。

記者隨后撥打了圓通公司泉州分公司的客服電話，工作人員表示，按照以往處理看，快件被燒毀后，位于上海的圓通公司總部會統(tǒng)計客戶的損失，并逐一與客戶聯(lián)系，協(xié)商賠償。如果是網(wǎng)購物品，除對發(fā)貨方進(jìn)行賠付，還將對收貨方進(jìn)行二次發(fā)貨，不再收取額外的快遞費用;對于一些重要或不可替代的物件，公司會與客戶溝通，協(xié)商解決。