

東南網7月20日訊(海峽都市報記者 夏雨晴 實習生 林夢婷)
關注理由
人到中年,眼皮耷拉顯老,三明尤溪的張女士希望通過雙眼皮手術,讓眼睛變美。誰知,去年8月在福州華仁整形美容醫院做完“雙眼皮手術”后,她卻陷入無盡痛苦中,每日“眼如針扎”,眼疼失眠一個月,最后確診為“干眼癥”,求醫近一年未好轉。張女士投訴后,華仁醫院曾答應承擔診療費用,但隨后又以“干眼癥是張女士自身原因所致,雙眼皮手術不會引起該癥狀”為由,拒絕繼續支付醫藥費。目前,為張女士進行手術的醫生已離職,院方表示,其資質沒有問題。
術后眼睛痛澀 醫生說“正常反應”
張女士是三明尤溪人,今年43歲。因人到中年,眼尾的眼皮有些耷拉,愛美的她希望通過整形手術進行修復。去年8月,她找到福州華仁整形美容醫院,工作人員告訴她,通過切割雙眼皮、開眼角,可達到修復效果。去年8月27日下午,張女士在該院接受了手術,費用為3000元。
但手術后,張女士的眼睛卻非常疼痛,每天一睜眼就像被針扎,眼里總感覺干澀,有異物硌得慌。張女士向為其手術的醫生廖卿德咨詢,廖卿德表示,這是術后“正常反應”,過了恢復期就沒問題了。在廖卿德的建議下,她開了一些眼藥水。
又過了一個多月,張女士眼痛癥狀沒有緩解,還加重了,“連睡覺都開始疼,失眠了一個月”。跑了福州、廈門等地多家醫院,張女士最終被確診為“MGD干眼癥”,“簡單說,就是眼睛里分泌淚液的地方出現了問題,有醫生說可能是割雙眼皮引起的。”
經雙方溝通,華仁醫院與張女士簽了一份協議,退還了3000元手術費,并承諾承擔術后恢復引起眼部不適的相關診療費用。
求醫近一年未好轉 華仁醫院又“毀約”
接受了近一年的治療,但張女士的干眼癥至今未好轉。她加入了一個微信群,群里有41個網友,都是因為接受割雙眼皮、開眼角、祛眼袋等整形手術后,患上干眼癥的。一些嚴重的患者,眼睛兩年都閉不上。
正當張女士被病痛折磨時,華仁醫院卻以“干眼癥是張女士自身原因所致,雙眼皮手術不會引起該癥狀”為由,拒絕為張女士支付醫藥費。但張女士表示,在割雙眼皮前,她從沒有過眼睛干澀的癥狀。
華仁醫院:患者堅持索賠 可走司法途徑
福州華仁整形美容醫院,位于八一七北路賢南商廈五樓。昨日,海都記者采訪了醫院一位吳姓負責人。
吳某表示,他們確實與張女士簽署了一份術后協商協議,手術費用已如數退還,前期治療費用也已報銷,但協議中,院方承擔診療費用的前提是干眼癥是手術引起的。他們認為,張女士的干眼癥,是其自身原因所致,“雙眼皮手術不會引起干眼癥,其他顧客也沒出現過類似情況”。
吳某說,如果是在術后恢復期,一些眼皮閉合不緊,可能會引起眼睛干澀的癥狀,但現在張女士眼睛閉合沒有問題,“如果她堅持要索賠,我們可以接受她走司法途徑”。
被問到“為張女士手術的醫生是否有資質”時,吳某表示,該醫生因其他原因已離職,但肯定有資質。
眼科專家:手術可能損傷淚腺 但需詳細鑒定
割雙眼皮手術會不會引發干眼癥?昨日,記者也采訪了福州東南眼科醫院眼部整形專科主任程天書。程主任介紹,干眼癥主要是“瞼板腺”功能性障礙引起的,即“瞼板腺”分泌淚液的功能衰弱,導致角膜的一層“保護膜”蒸發了。
程主任說,一般而言,干眼癥主要還是源于患者自身,但如果眼部手術損傷了“瞼板腺”,也會影響淚液分泌功能,之前他也接過一起類似案例。他表示,割雙眼皮手術風險性較小,一般有資質的醫生不會造成損傷,不過如果患者本身有輕微干眼癥,該手術可能會加重病情。但是張女士的干眼癥是否與手術有關,還需進行詳細的鑒定。 |