“1月28日之后購買的機票,您可以全額退票。”“請您配合我們的工作。”這是三明機場公司地勤服務(wù)部經(jīng)理潘愷,最近說得最多的幾句話。 在疫情防控工作中,三明機場公司第一時間啟動I級響應(yīng),迅速建立聯(lián)防聯(lián)控工作機制,充分發(fā)揮機場的“咽喉”作用,嚴把入閩、入明關(guān)口。 這段時間,每日航班結(jié)束后,潘愷和同事們做的第一件事,就是立刻聯(lián)系航空公司,提前獲取第二天重點疫情地區(qū)入明旅客信息,并會同機場公安開展進港旅客的勸返工作。截至2月8日,機場成功勸返重點疫情地區(qū)入明旅客11人,勸返率100%,從空中源頭切斷疫情傳入我市。 “當(dāng)前處于疫情防控的緊要關(guān)頭,我們要盡最大努力做好工作,并讓乘客們感受到機場服務(wù)的細致周到。”潘愷說。面對部分旅客的不理解,機場工作人員始終保持微笑,不厭其煩地與旅客溝通交流,并進行勸返。 防疫期間,機場醫(yī)護、值機、服務(wù)、安檢等人員堅守崗位、各司其職、上下同心,織起了一張“內(nèi)防擴散、外防輸入”的“空地大網(wǎng)”。截至2月8日航班結(jié)束,共對48個航班、5479人次旅客進行全覆蓋體溫檢測,尚未出現(xiàn)異常情況。 目前,三明機場公司根據(jù)要求,提出疫情防控“六條措施”,致力于做細做實相關(guān)工作,牢牢守住三明的“空中門戶”。 (三明日報記者 盧素平 通訊員 航聲) |
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