自疫情發生以來,在市防控指揮部醫療救治組中設立心理疏導工作組,由團市委牽頭,文明辦、衛健委、教育局等部門參與,整合全市127名心理治療、咨詢專家力量,成立心理疏導、醫療救援、熱線疏導、科普宣傳、后勤保障等5個專班,全方位推進疫情防控心理疏導工作,助力打贏疫情防控阻擊戰。 組建隊伍設熱線,點對點服務。通過團屬新媒體、市融媒體中心、短信等方式,推廣免費心理疏導熱線。注重規范疏導,加強心理疏導培訓。突出有效疏導,對防控一線人員在做好心理疏導的基礎上,通過添加微信好友等方式開展伴隨回訪,鞏固心理疏導成效。 心理干預上火線,面對面疏導。發揮心理救援醫療工作專班力量,為市疾控中心、第一醫院62名一線醫務人員作培訓疏導,并成立全省首個疫情心理健康危機干預中心,為25名抗疫一線工作人員免費提供志愿心理測評、心理VR真實體驗等健康服務。 青春力量到一線,實打實助力。組織4840名青年志愿者深入防疫一線開展入戶宣傳、蹲點值守等服務;2844名青年突擊隊員到交通、村居等“五道關口”,開展替班替崗等服務;組建快遞小哥、外賣小哥防疫青年突擊隊12支650人,參與民生物資配送保障。 大眾疏導連網線,屏對屏引導。組織全市各級團屬網站、微信等新媒體平臺,及時準確發布權威信息,讓群眾迅速感知“危險就在身邊”。在全省率先開展疫情防控心理疏導小課堂線上直播活動,組織心理專家拍攝心理疏導公益宣傳片,依托線上融媒體進行宣傳推廣,有效緩解群眾心理壓力。 (陳雪珍 林菲) |
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