做實(shí)“文明三明”文章 提升“滿意在三明”品牌

圖為梅列區(qū)道德模范身邊好人聯(lián)誼會慶祝祖國70周年華誕。（本報梅列記者站供圖）

深入貫徹市委九屆九次全會精神和做實(shí)“四篇文章”部署要求，牢記習(xí)近平總書記“以二次創(chuàng)業(yè)精神來推動精神文明建設(shè)上新水平”的重要囑托，以項目化方式做實(shí)“文明三明”文章，各項工作取得了新進(jìn)展新成效。

一、品牌提升創(chuàng)亮點(diǎn)。注重目標(biāo)導(dǎo)向，持續(xù)開展創(chuàng)建品牌打造和城市形象塑造工作，讓“文明三明”在新時代展現(xiàn)新風(fēng)采。“滿意在三明”創(chuàng)建品牌不斷深化拓展，圍繞品牌宣傳、共建共享、為民惠民、市民文明素養(yǎng)四個方面，建立14條具體機(jī)制制度，實(shí)施全國精神文明建設(shè)展覽館（三明）等20個工作重點(diǎn)項目，沙縣、泰寧納入新時代文明實(shí)踐中心第二批全國試點(diǎn)，“滿意在三明”被省委文明辦推薦參評全國精神文明建設(shè)工作品牌。志愿服務(wù)工作品牌凝聚向善力量，開通“志愿三明”信息平臺，全省首個中國志愿服務(wù)聯(lián)合會培訓(xùn)基地落戶三明，動員全市7萬多名志愿者參與防疫志愿服務(wù)，我市入選中國好人榜和福建好人榜人數(shù)為全省最多。三明城市名片策劃宣傳形成聲勢，通過印發(fā)策劃宣傳工作指引、中央媒體集中采訪、開辟專題專欄專號等形式，網(wǎng)上網(wǎng)下、大屏小屏持續(xù)宣傳“四張名片”，今年來市融媒體中心累計發(fā)布相關(guān)融媒體產(chǎn)品1000多條（次）。

二、共建共享抓重點(diǎn)。突出效果導(dǎo)向，把深化精神文明創(chuàng)建與打造宜居宜業(yè)環(huán)境結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感幸福感。圍繞優(yōu)化營商環(huán)境開展“六最”提升活動，全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，開展“滿意在窗口”競賽活動，市民群眾對入駐大廳市直單位“非常滿意”和“滿意”達(dá)99.88%，網(wǎng)上辦事大廳群眾評價滿意率100%。圍繞辦好人民滿意教育加快補(bǔ)齊教育短板，策劃生成17個市區(qū)教育應(yīng)急建設(shè)項目，可新增學(xué)位15075個；探索市區(qū)小學(xué)非“三統(tǒng)一”人員子女積分入學(xué)制度，積分入學(xué)平臺即將投入試運(yùn)行；2019年高考包攬全省文科、理科、藝術(shù)類“三個狀元”，今年藝術(shù)類高考專業(yè)分全省第一名又在我市。圍繞美麗鄉(xiāng)村建設(shè)推進(jìn)“一革命四行動”，農(nóng)村廁所革命、鄉(xiāng)村農(nóng)房整治、鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活污水治理、農(nóng)村生活垃圾治理、兩高沿線環(huán)境整治等工作取得明顯成效，農(nóng)村人居環(huán)境持續(xù)改善。

三、為民惠民攻難點(diǎn)。堅持問題導(dǎo)向，著力解決一批群眾關(guān)心的操心事、煩心事，把文明創(chuàng)建的過程變成惠民利民的過程，努力讓城市生活更美好。老舊小區(qū)“微改造”項目有序推進(jìn)，去年市區(qū)實(shí)施12個改造項目，涉及1萬余戶，今年全市實(shí)施64個項目；完成治理物業(yè)缺失小區(qū)36個，整治提升物業(yè)小區(qū)59個，市區(qū)既有住宅增設(shè)電梯項目106個。城市管理“五難”治理專項行動持續(xù)開展，新增停車泊位5929個，新（改）建公廁165座，農(nóng)貿(mào)市場、背街小巷、渣土運(yùn)輸、交通秩序等專項整治取得明顯成效。“城市雙修”項目取得實(shí)效，完成78處地災(zāi)隱患點(diǎn)整治，水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率從96.00%提升到100%，2019年市區(qū)空氣優(yōu)質(zhì)天數(shù)比99.5%，城市建成區(qū)路網(wǎng)密度提高到8.26公里/平方公里，綠地率從36.60%提升到41.06%。

四、常態(tài)長效通堵點(diǎn)。注重依靠法治的力量、科技的支撐和機(jī)制的創(chuàng)新，不斷提升社會治理能力。城市管理法治化進(jìn)程步伐加快，《三明市城市園林綠化管理條例》《三明市餐廚垃圾管理辦法》等地方性法規(guī)和政府規(guī)章印發(fā)實(shí)施，《三明市公共文明行為促進(jìn)條例》已經(jīng)過市人大常委會二審。信息化手段在城市管理中廣泛運(yùn)用，建立“e三明”網(wǎng)上公共服務(wù)平臺，升級改造數(shù)字城管系統(tǒng)，共受理平臺轉(zhuǎn)辦5107件，按期辦結(jié)率100%，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿；開發(fā)建立精準(zhǔn)幫扶信息管理平臺，幫扶城市困難家庭3508戶5050人，成為全省2個特殊困難群體幫扶服務(wù)試點(diǎn)市之一。文明城市創(chuàng)建長效機(jī)制更加務(wù)實(shí)管用，探索試行市民文明積分制，將個人文明積分與子女入學(xué)、評先評優(yōu)、文明單位創(chuàng)建、個人信貸等政府公共資源分配相掛鉤，激勵市民爭當(dāng)文明市民、共享文明成果。

盡管“文明三明”工作取得階段性成效，但對照市委、市政府要求和人民群眾期待仍有差距，主要是群眾性精神文明創(chuàng)建活動載體和形式不夠豐富，全民參與局面尚未形成，城市精細(xì)化、常態(tài)化管理水平有待提升，一些老舊社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部存在環(huán)境衛(wèi)生盲點(diǎn)，社區(qū)治理能力相對薄弱，解決市區(qū)群眾身邊的堵點(diǎn)痛點(diǎn)問題仍需持續(xù)發(fā)力等。

針對這些問題，我們將深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述，結(jié)合抓好新一屆全國文明城市總評迎檢工作，努力把“文明三明”這篇大文章做得更好更實(shí)更出彩。一是常態(tài)抓好文明城市創(chuàng)建工作。抓住政策機(jī)遇，積極策劃項目，多方籌措資金，努力把硬件短板補(bǔ)齊補(bǔ)實(shí)。發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員干部的示范帶動作用，開展城市維護(hù)集中整治行動。二是持續(xù)提升文明三明影響力。推進(jìn)全國精神文明建設(shè)展覽館（三明）建設(shè)，策劃系列志愿服務(wù)活動，持續(xù)提升“滿意在三明”品牌。加強(qiáng)與市外媒體的互聯(lián)互動，持續(xù)加大三明城市名片宣傳推介力度。三是著力提升市民文明素養(yǎng)。著力疏堵點(diǎn)、建制度、立規(guī)矩，出臺實(shí)施《三明市公共文明行為促進(jìn)條例》，用好文明積分管理平臺，讓文明成為一種習(xí)慣。四是不斷深化文明實(shí)踐活動。建設(shè)富有特色的新時代文明實(shí)踐所（站），培育文明鄉(xiāng)風(fēng)、良好家風(fēng)、淳樸民風(fēng)。完善社區(qū)精神文明共建聯(lián)創(chuàng)制度，加強(qiáng)對社區(qū)干部政治待遇、經(jīng)濟(jì)待遇的保障力度。