東南網三明11月24日訊(通訊員 王曉燕)2020年來,工行三明永安支行充分認識到代發工資業務在拉動儲蓄存款、產品銷售方面的重要作用,積極采取措施,加強協同營銷,搶占代發工資資源,確保全轄對公代發工資單位覆蓋率提升目標,切實提升該行的核心競爭力。 加強營銷隊伍建設。該行加強代發工資營銷隊伍建設,成立代發工資營銷團隊,指定對公業務分管行長牽頭負責代發工資業務開展,確保在代發工資提升工作中有方案、有措施、有落實,進一步強調“對公客戶經理+對私理財經理”的代發工資單位維護模式,落實管戶機制,加強分工合作,充分發揮對公客戶經理和對私理財經理的營銷合力。 發揮重點產品優勢。注重全產品配置,以三融產品作為基礎產品套餐積極開展關聯業務宣傳,避免一個產品或者一類產品的簡單營銷。尤其是針對優質客戶,既配置理財產品,也配置重點基金、工銀安盛保險等優勢產品,同時還著力宣傳存款創新產品、信用卡、融e借、三方存管等優勢產品,不斷提高客戶對借記卡作為代發介質的依賴性。 做好公私聯動營銷。該支行充分調動對公和個金條線工作人員的聯動營銷,對公司客戶有的利用中午、下班時間進廠區、學校進行宣傳營銷;對開發商、企業老總、股東等符合條件的客戶以合作換合作、以資源換資源來鎖定發展成為工行代發工資客戶。該支行分管行長定期通報轄內支行、網點代發工資業務發展情況,對發展緩慢的支行或網點及時進行督導幫扶。 提供優質金融服務。深入開展客戶市場調查,摸清客戶數量、客戶規模、地域資源,選準目標客戶,主動出擊,及時掌握代發工資市場信息,加快代發工資目標客戶的新增和營銷工作,通過高層營銷、業務宣傳、上門服務、客戶答謝等多種形式,加強與客戶的關系維護,拓展代發工資目標單位。對確定的代發工資目標客戶,進行代發工資及個人金融業務使用情況的全面摸底調查,了解代發工資單位需求,一戶一策實施營銷,提供優質金融服務,共同推動代發工資業務的不斷發展。 切實重視客戶維護。對新營銷客戶支行指定專門人員全力幫助企業財務人員快速收集、組織代發工資業務的相關資料,以最短的時間完成該單位代發工資協議以及批發制卡等工作,并快速上門為客戶辦理薪金卡的啟用,以高效的組織能力和執行力,確保取得實效。對潛在流失戶分類,盡快采取營銷措施開展拜訪活動,了解客戶流失原因;對于不能挽留的客戶,積極查找原因,避免類似原因造成的客戶流失。 |
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