工行三明永安支行積極營銷小微企業客戶

東南網12月5日訊（通訊員 王曉燕）2020年以來，工行三明永安支行認真貫徹上級行普惠金融政策，立足當地，深挖轄內小微市場，致力于支持實體經濟的發展。

提高政治站位，把普惠金融落到實處。對于受疫情影響、資金需求較大的小微企業，充分利用上級行普惠政策，為小微企業復工復產、擴大生產提供更有效的金融支持。利用“稅務貸”“開工貸”等專屬線上信用貸款，克服市場經濟下行帶來的惜貸、懼貸心理，踐行大行擔當，持續為永安市經濟發展提供信貸支持，助力小微企業渡難關。

加強責任擔當，提升客戶經理的營銷積極性。年初，該支行根據客戶發展戰略的要求，依據支行的實際情況，制訂了對公客戶發展考核辦法。通過考核的方式，提升客戶經理責任擔當，提高客戶經理的營銷積極性，在行內形成爭做業務的氛圍。

確定目標，加大營銷力度。以稅務貸為主要抓手，根據永安市納稅清單客戶，分配到客戶經理手里，通過電話營銷初步了解客戶的意向需求后，結合現有產品的優勢，制定下一步的營銷方案。對有意向的企業，由該支行分管行長帶隊，上門調查企業的經營情況，積極介入。對于年初和歷年退出的客戶再進行一次梳理，特別是暫無資金需求而退出的企業，做好跟進關注。在支行無貸戶走訪維護時，注意了解客戶是否存在融資的需求，以目前優惠的普惠利率吸引客戶。

產品結合，全面開花。利用總省行都推出新的產品，如稅務貸、結算貸、用工貸、泛交易鏈、金融資產支持貸、稅務貸代繳稅等等，充分利用產品的優勢，加強營銷推廣。通過線上白名單當中發現優質的客戶轉為線下小企業客戶，全力支持永安市中小企業擴大產能。在營銷的同時，注重提高業務辦理效率，要求客戶經理每周匯報客戶的營銷及流程辦理進展。積極邀請市行公司部、信管部人員現場觀摩，實地了解企業的生產經營狀況，現場確定融資服務方案，降低了客戶的等“貸”時間，提升了客戶的滿意度。

建立儲備庫，進退有度。后續該支行將繼續重點加強在小微企業方面的營銷和拓展，防備出現客戶儲備后繼不足的現象。針對中小企業經營情況正常，且有一定抵押資產企業，積極發展線下企業貸款、以網貸通、尊享貸以及項目貸款等產品與企業對接，全力支持永安市中小企業擴大產能。