東南網(wǎng)三明12月8日訊(通訊員 王曉燕)近年來,工行三明永安支行公司業(yè)務(wù)相對比較薄弱,為了更好地做好客戶拓展工作,2020年以來,該行以小微經(jīng)營快貸為抓手,采取四項(xiàng)措施加快推進(jìn)普惠業(yè)務(wù)的發(fā)展。 高度重視“小微快貸”業(yè)務(wù),該行領(lǐng)導(dǎo)召開專門會議對“小微快貸”業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行研究,明確支行市場部負(fù)責(zé)抓好“小微快貸”業(yè)務(wù)。發(fā)揮轄屬4個網(wǎng)點(diǎn)面廣人多的渠道優(yōu)勢,充分利用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、理財(cái)經(jīng)理對私營銷人員,從個人客戶角度出發(fā)尋找潛在商機(jī)。 對員工進(jìn)行“小微快貸”業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工了解掌握“小微快貸”業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險控制。通過小微快貸為支行帶來的新增對公開戶,配套企業(yè)網(wǎng)上銀行、對公結(jié)算套餐、企業(yè)代發(fā)工資等產(chǎn)品,同時帶動了個人賬戶、個人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、信用卡等個人產(chǎn)品的發(fā)展,激發(fā)員工營銷積極性。 加大宣傳力度。各網(wǎng)點(diǎn)通過大屏幕、LED走字屏、產(chǎn)品折頁等多種渠道和介質(zhì)加強(qiáng)宣傳。另外,該行行長、分管行長、部門經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶頭主動走訪,對接客戶信息,利用班后、周末等時間,組織員工進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū),宣傳疫情期間普惠金融政策,推介工行普惠金融產(chǎn)品,取得良好的社會反響。 根據(jù)上級行下發(fā)的優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)客戶信息進(jìn)行電話營銷,把電話營銷落實(shí)到實(shí)處。為了提高營銷的成功率,該行公司業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理首先進(jìn)行名單篩選,在電話營銷時首先對客戶的負(fù)債擔(dān)保、合作銀行數(shù)量、法人信用記錄等情況進(jìn)行初步了解,對有意向的客戶進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地走訪宣傳,詳細(xì)了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況、負(fù)債情況、授信額度等,做到貸前實(shí)地走訪、貸中審慎調(diào)查、貸后密切關(guān)注,把風(fēng)險把控嚴(yán)格落到實(shí)處。 |
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