東南網12月10日訊(通訊員 肖敏珍)孩子的教育成長一直都是家長們重視的焦點,是社會關注的重點,也是銀行營銷服務的切入點。今年來,工行三明寧化支行積極開展寶貝成長卡全面推廣服務。 依托網點,加大宣傳。該行一方面依托網點平臺在營業網點大廳擺放宣傳折頁擴大寶貝成長卡的宣傳范圍和社會知曉度,吸引更多客戶到網點辦理寶貝成長卡,另一方面全體員工在融e聯、微信朋友圈積極轉發宣傳視頻,有效提升客戶辦卡積極性。 抓住時機,目標客群。特別是在金秋九月開學季,該行抓住家長們為孩子注冊繳費的時機,增強宣傳力度,提高群體受眾面。在客戶辦理業務等待期間,大堂客服經理開展寶貝成長卡沙龍活動,現場進行理財知識的傳導,適時推薦寶貝成長卡,進而實現辦卡的批量化增長。 打通渠道,方便辦理。在這全民信息化時代,為方便廣大家長線上為小孩辦理寶貝成長卡,該行積極推廣中國工商銀行客戶服務公眾號,不僅僅可以讓客戶直接進行線上辦卡,卡片可以寄到家,還能體驗各類線上服務,有效提升客戶滿意度。 該行在全面做好寶貝成長卡產品營銷工作的同時,不斷完善對寶貝成長卡客戶群體的后續跟蹤服務,以客戶帶動客戶,從而形成以點帶面的輻射發展,拓寬獲客渠道。 |
相關閱讀:
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
打印 | 收藏 | 發給好友 【字號 大 中 小】 |