東南網3月9日訊(通訊員 樂欣媛)一直以來,興業銀行三明分行遵循“真誠服務,相伴成長”的經營理念,堅持以客戶為中心,不斷深化基礎服務,扎實做好消費者權益保護工作。以全面提升消保工作質效為主線,以完善工作機制為抓手,多措并舉、創建結合,將消保工作融入日常業務,多次走進社區、企業,多次前往商戶、街道,積極開展金融知識、消保知識宣傳活動,取得較好的宣傳效果。 為了提高消費者對金融知識、消保知識的認識,興業銀行三明分行精心制作手冊,內容涵蓋防范金融詐騙、防范非法集資、安全用卡、保護個人信息等基礎金融知識,利用活動機會分發群眾。興業銀行三明分行還定期對所有崗位的員工進行消保知識培訓,提高員工自身的專業水平,用專業知識和認真態度來為每一位消費者的財產安全保駕護航。 履行職責擔使命,保駕護航助民生。興業銀行三明分行始終不忘初心,把消費者的需求和利益放在首位,持續不斷地學習、改進、提升自身服務能力,力爭為消費者提供更加滿意、貼心的服務。 |
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