鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站工作人員引導(dǎo)退役軍人有序辦理優(yōu)待證。 東南網(wǎng)4月28日訊(通訊員 劉宇清 文/圖)退役軍人、其他優(yōu)撫對象優(yōu)待證申領(lǐng)制發(fā)工作全面啟動以來,三明建寧縣各級退役軍人服務(wù)中心(站)鉚足干勁,馬力全開,加班加點進(jìn)行申請審核,工作開展如火如荼,截至目前,已申請受理優(yōu)待證1500余人。 縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))工作人員持續(xù)貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動和常態(tài)化聯(lián)系退役軍人活動要求,始終以“便民利民”為原則,做到“三靠前”,切實把服務(wù)人民群眾“最后一公里”落到實處。 鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站工作人員引導(dǎo)退役軍人有序辦理優(yōu)待證。 窗口靠前。根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心站處于高樓層的狀況,在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一樓的行政服務(wù)大廳設(shè)置臨時辦證廳,重新安裝設(shè)備、連接網(wǎng)絡(luò)IP等,把服務(wù)窗口盡量前移,力求讓服務(wù)對象方便快捷申辦。 印章靠前。對轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)對象實行優(yōu)待證分村集中辦理,由村(社區(qū))干部帶著印章到申辦一線現(xiàn)場辦公,對申領(lǐng)材料中需要由村干部(文書)現(xiàn)場核實情況出具證明的,當(dāng)場開具證明材料,讓“印章”多服務(wù),讓對象少跑路,實現(xiàn)一次性申辦到位。 人員靠前。辦理過程中,全程由各級工作人員提供靠前服務(wù),需要查檔的進(jìn)行統(tǒng)一登記,由工作人員定期到縣有前檔案管理部門統(tǒng)一查詢;對個別病殘或行動不便的老年服務(wù)對象,由工作人員上門采集信息、收集材料,協(xié)助辦理,讓干部貼心服務(wù)到家,讓服務(wù)對象滿意。 |
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