三明：“居民夜談會”把實事辦到百姓心坎上

集中暢談、專題座談、入戶訪談、定點接談、隨機e談……我市創新“居民夜談會”制度，通過與群眾零距離交流，面對面溝通，解決群眾“急難愁盼”問題，目前全市累計召開夜談會1.5萬多場——

“居民夜談會”把實事辦到百姓心坎上

鄭麗萍 施 組

夜幕降臨，幾條板凳一攏，鄉鎮（街道）干部與村（居）民緊挨著坐在一起圍成一個圓，村（居）民提問題，鄉鎮（街道）干部解決群眾“急難愁盼”問題，連起了干群關系的“同心圓”。

傾聽群眾心聲，解決民生難題。這樣一場場“居民夜談會”，成為了我市村（居）夜色中的“亮點”。

近年來，我市以“居民夜談會”為抓手，持續深化近鄰黨建工作，通過黨建引領辦好惠民好事實事，打響黨建工作品牌。截至目前，全市累計下沉黨員干部5.2萬多人，召開夜談會1.5萬多場，化解問題訴求3.7萬余件，贏得群眾稱贊。

以上率下

“身”入一線聽民聲

在三元區荊西街道荊西社區的“文化簾”涼亭里，幾位老年人正在納涼閑聊。“現在涼亭掛上‘文化簾’既干凈漂亮又遮風擋雨，真是為居民辦了一件大實事！”黃禮抽滿意地說。

利民之事，絲發必興。“我們小區的涼亭雖然建了挺長時間，但是雨天擋不了大雨，晴天遮陽效果也不好，掛上‘文化簾’后現在更熱鬧了。”黃禮抽是這里的常客，說著涼亭的細微變化，臉上掛著幸福的微笑。

居民生活的點滴變化，源于一場“特殊”的“居民夜談會”。

5月10日晚，市委主要領導赴荊西社區召開了“居民夜談會”，現場圍繞“創新社區治理 養老服務提質增效”主題與居民代表連心夜話。會上，市領導對居民反映的問題進行一一解答，并明確了責任人、整改時限和整改措施。

短短一周后，小區的涼亭里多了“文化簾”、破損的消防栓更新了、坑洼的路面平整了、破損溝蓋換新了……當晚“居民夜談會”上，居民反映的11個問題得到解決，實現了事事有回音，件件有著落。

“會上，我提到小區涼亭的問題，希望政府能幫忙解決，沒想到領導對我們老百姓的困難和訴求這么重視，問題很快就解決了！”作為居民代表，王雙喜抱著試一試的態度提出了問題，沒想到政府為民解決問題不僅提速更提質了。

5月6日以來，根據市委統一部署，市級領導深入所掛點的村（居）參加“居民夜談會”，與群眾面對面交流，認真聽取問題訴求及意見建議，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題，得到基層廣泛好評。目前，參會市領導共收集梳理307個問題和訴求，其中已完成整改21個，其余正按預定時間節點有序推進。

在市級領導干部的示范帶動下，各縣（市、區）處級領導干部積極下沉到村（社區）參加“居民夜談會”，全市上下形成了聽民意、解民憂、辦實事的濃厚氛圍。目前，全市409名縣（市、區）處級領導，已有386名到428個村（社區）參加“居民夜談會”，收集群眾問題訴求1360個、意見建議854條，解決相關問題1089個。

群眾利益無小事。推廣“居民夜談會”制度以來，我市廣大黨員干部，以上率下，“身”入一線走村入戶已成為新常態，與群眾坐在一起，以心交心，聽民聲、察民情、解民憂。

暢通渠道

搭好干群“連心橋”

家住三元區城關街道芙蓉社區的鄧長泓，每次驅車駛過芙蓉巷時，都要對新設置的路名標識牌連連稱贊，因為這個小小的標識牌極大方便了大家的生活。

群眾滿意度都藏在這些細節里。“以往寄送快遞，因為沒有路名標識牌，快遞員經常找不到地址，有了標識牌后大家收寄快遞就方便許多。”居民黃愛芳舉了一個例子，“這件事大家反映都很強烈，沒想到不久前召開了一場‘居民夜談會’后，這么快就解決了。”

5月10日晚，芙蓉社區一場以“完善公共服務設施 提升小區居住品質”為主題的“居民夜談會”如期召開。會上，居民代表們就芙蓉新村芙蓉路道路移交管理問題提出意見建議。市政府主要領導認真聽取居民意見后，當場要求市城管局及時整改落實，并讓有關部門督促，確保會后能馬上解決。

目前，“芙蓉路”路名標識牌已設置完成，不僅對今后交警、城管等部門開展道路的管理執法等工作提供便利，同時也極大方便了居民出行，進一步保障群眾出行安全。

干群一起談身邊民生“小事”，也議鄉村發展大計。

永安市小陶鎮五一村依山傍水，環境優美，立足資源優勢發展鄉村旅游，成為村民增收的重要手段。為此，村里舉辦了一場“居民夜談會”，主題是如何將鄉村旅游做得更好，促進鄉村發展。

伴隨著田埂吹來的涼風，大家坐在一起，各抒己見：“村里準備籌建五一農文旅產融交流園項目，但是在項目申報、政策對接上還有許多不暢的地方”“漢劇文化由于沒有很好地傳承和保護，漸漸要失傳了”……通過夜談，大家集思廣益，五一村未來發展之路越來越清晰。

夜色雖暗，但群眾袒露的心里話卻讓黨員干部的工作方向更明了。會后，市領導會同夜談工作組，對群眾反映的旅游基礎設施建設、漢劇文化保護、文旅融合發展等意見建議進行認真梳理，主動協調文旅、發改等部門幫助解決相關問題，并積極幫助爭取項目補助資金50萬元。

“這場‘居民夜談會’對我們來說收獲很大，解決了村莊發展的大事。”黨的十九大代表、五一村黨支部書記許光園，對未來發展充滿信心。

心中有數，治理才有方。一場場“居民夜談會”，讓干群溝通渠道進一步暢通，會上提出的問題立項、處置、督辦、反饋的工作閉環機制讓群眾更加信任滿意，這不僅談出了干部們干事創業的熱情，更談出了基層黨組織引領優化村居治理的新天地。

常態長效

聚焦民情添福祉

“這條水渠修好后，我們再也不用為農田灌溉發愁了，相信今年肯定能迎來大豐收。”得知洞上水渠6月份將完工，明溪縣城關鄉羅翠村村民們都抑制不住內心的喜悅。

一直以來，由于羅翠村洞上水渠道路施工、林業砍伐等原因造成淤泥較多，且多處破損失修，農田灌溉成為擺在羅翠村村民面前的一大難題。5月18日晚，一場圍繞如何解決農田灌溉的“居民夜談會”，解決了村民心頭熱切期盼解決的事。

會后，參會的市領導立即幫助協調爭取項目資金，縣、鄉、村三級聯動，第一時間到現場察看情況、研究制定施工方案，并積極向上爭取20萬元用于水渠修護資金。目前，這一項目正在有序推進。

聯系服務群眾，貴在常態化制度化。會后，羅翠村根據干部群眾的意見建議，完善了羅翠村鄉風文明積分制管理方案，制定出臺了《羅翠村積分制管理細則（試行）》，完成“積分超市”建設。“待‘積分超市’正式營業后，相信村里的鄰里關系會更加和諧，鄉村面貌會煥然一新。”羅翠村黨支部書記羅建文介紹，目前已有85戶村民加入評比。

無獨有偶。沙縣區推行的微網格長管理服務體系，旨在進一步提升基層社會治理能力水平，服務民生。5月16日晚，沙縣區虬江街道翠綠社區舉辦的“居民夜談會”上，微網格長李勝利在會上提出了增加微網格長“福利包”內容的建議。

參會的黨員干部在群眾的你一言、我一語中，了解了民意。會后，在市領導的協調下，沙縣區對“福利包”內容進行豐富補充，新增了每月300元的固定薪酬以及每月4次免費停車次數等福利保障，并向社會公開招募1000名微網長，有效提升了群眾參與基層治理工作的主動性和積極性。

夜色漸濃，點亮的是民心。今后，我市將進一步推動“居民夜談會”制度常態長效，切實辦成密切聯系群眾的有效載體、解決群眾身邊小事的具體抓手、群眾信賴的民心工程，不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感，打響“大愛三明”新時代精神文明新品牌。