工行三明寧化支行緊鑼密鼓開展外拓走訪工作

東南網11月4日訊（通訊員 曹水英）2022年以來，工行三明寧化支行以部門為單位建立起四支靈活的外拓團隊，深耕區域市場，加快市場拓展節奏，全面打響營銷攻堅戰。

建立外拓營銷機制。該行科學規劃人員安排，成立外拓營銷團隊，及時制作好外拓營銷月計劃，明確外拓目標、外拓時間以及相應外拓人員，將任務目標詳細分解到每周、每天，確保月有計劃、周有安排、日有行動，對標走訪清單，利用晨會時間統籌安排、再次傳達每個員工的外拓工作計劃，充分做好拓前準備工作，確保外拓成效落地。

加強外拓團隊技能培訓。該行為使員工熟悉產品宣傳、業務營銷、客戶拓展、客戶維護的方法，注重實效性，及時組織全員學習總行、省行各類產品優惠活動，有針對性地進行培訓，定期反饋營銷過程中存在的問題，通過晨會、夕會分享優秀經驗，提升整體外拓能力和水平。 

明確外拓區域及客群。該行結合自身優勢，分析篩選外拓走訪的重要區域及主要目標客群，實行網格化管理。主要針對代發工資客戶潛力深挖、商戶群體拓戶與資金吸引、農民工客群代發，聚焦重點產品，融合客戶自身需求，為各類客戶匹配工銀信使包年、融e借、信用卡等特色產品，滿足客戶多樣化需求，增強客戶黏度。積極接洽，上門服務。該行負責人第一時間與走訪單位進行接洽，提前了解客戶金融服務需求，按照目標單位作息要求，在落實疫情防控要求情況下，合理安排上門走訪時間，積極宣傳介紹該行業務種類以及在同業中的優勢，對于重點維系類、重點拓展類目標客群，集中人力財力物力提高外拓的頻次，提升整體外拓效果。