三明寧化：辦好“一件事” 讓“電”更有溫度

東南網12月1日訊 （通訊員 吳娟）“太方便了！只需跑一個窗口就能辦理兩項過戶，省了不少心！”11月30日，在三明寧化縣行政務服務中心，前來申請房產和電力過戶的何健華對這一服務贊不絕口。

何健華正在辦理電力過戶手續。吳娟 攝

國網寧化縣供電公司為進一步提升為民辦實事、為企優環境服務水平，會同政府各相關部門以“環節最少、辦電最快、成本最低、政策最優、服務最好”為目標，全面提升“獲得電力”服務水平。

不動產+用電“一站式”

截至目前，國網寧化供電公司和不動產中心，成功聯動過戶辦理276筆“不動產＋用電”聯合過戶業務。

以往辦理用電過戶手續，需要先辦理不動產過戶手續，等取得產權證書后再前往供電公司營業廳提交過戶申請，重復遞交信息資料，辦理周期長，過程繁瑣。面對這一問題，國網寧化縣供電公司積極對接縣不動產登記中心，通過政企數據共享，信息線上流轉，打破部門信息壁壘。從2021年12月開通“房屋+供電”聯動過戶，提供“一站式”服務，有效解決了群眾辦事“兩頭跑”的難題，實現了電力過戶與不動產過戶數據共享、一次辦理、同步辦結。

電水氣報裝“一次辦”

2022年4月，國網寧化縣供電公司再次牽頭，經過協商、梳理、整合后，水、電、氣、網四家單位，在行政服務中心辦事大廳設立了“水電氣網報裝”綜合窗口，用于受理居民、企業客戶供水、供電、供氣、供網新立戶、過戶、保修等相關業務。

現在，辦事群眾在縣行政政務服務中心辦理房產過戶業務時，只需到一個窗口提交一套材料，同時選擇水、電、氣、網過戶一并辦理，不動產一窗受理系統就會線上進行過戶業務，將“事事分頭辦”轉變為“一事一次辦”，真正實現“數據多跑路，群眾少跑腿”的目標。

業擴接電“一次跑”

“通電后，我們的項目建設又加快了一步，太好了。”近日，寧化縣小盾玻璃有限公司項目建設負責人對國網寧化縣供電公司的工作人員表示連聲感謝。

國網寧化縣供電公司秉承經濟發展、電力先行的服務理念，在承接該項目1公里的10千伏架空線路、電纜混合延伸工程后，提前謀劃該項目電網業擴配套工程，圍繞項目建設關心的用電問題，統籌謀劃建設目標任務，全力投入施工，趕時間、趕進度，集中力量推進工程進度。原計劃施工周期為半個月，經過多次優化方案，在一周內就完工。

今年來，隨著“一件事”舉措的推廣，該公司積極落實“為民分憂、為企分憂”的號召，持續提升“獲得電力”服務水平，擴大線上服務范圍，為客戶提供更優質的服務。接下來，該公司將推進電力營商環境持續優化，踐行“人民電業為人民”服務宗旨，不斷探索新方法、新模式，秉承便民高效的服務宗旨，不斷提升廣大用戶群眾的用電獲得感和滿意度。