今年以來,為切實保障當(dāng)事人合法權(quán)益,增強人民群眾的司法獲得感和滿意度,清流法院開展訴訟費退費不及時問題專項整治工作,對已生效未退訴訟費案件進行梳理匯總。其間,法院發(fā)現(xiàn)已生效未退費案件,大多數(shù)特點是時間長、金額小,且當(dāng)事人日常時間大都在外打工或務(wù)農(nóng),因而無暇到院辦理退費手續(xù)。 為進一步提升便民服務(wù)水平和人民群眾訴訟服務(wù)體驗感,清流法院采取主動上門辦理退費手續(xù)、通過電話或微信核實退費賬戶等方式,開展預(yù)收訴訟費清退工作,于是便出現(xiàn)了開頭那一幕。 截至目前,清流法院已清退未及時退費案件196件537076.8元。下一步,清流法院將持續(xù)聚焦群眾關(guān)切的司法服務(wù)堵點問題,主動延伸審判職能,創(chuàng)新工作方法,使司法工作更加貼近民情民意民心,真正讓群眾感受到司法親和力。 |
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