三明：輕信假客服，險些被騙16.7萬元！

東南網12月1日訊（通訊員 樂欣媛）11月24日，興業銀行三明分行成功堵截一起冒充中國銀保監會在線客服詐騙案，從而避免客戶資金遭受重大損失。

當日，客戶易女士來到興業銀行三明分行網點，找到理財經理劉燕榕咨詢“興閃貸”業務并欲開通手機網銀轉賬功能。在溝通過程中，劉經理了解到客戶并無大額資金需求，申請“興閃貸”是在中國銀保監會在線客服引導下辦理。這一聽，劉經理敏銳察覺異常，向客戶易女士詳細詢問事情原委。

原來，易女士是在關閉微信免密支付功能時，收到中國銀保監會在線客服的對話窗口信息，告知關閉免密支付還需關閉微信里的微粒貸和微信中綁定的銀行卡里的個人信用貸，并通過微會議一步步指導操作，引導其申請并支取興業銀行“興閃貸”所有額度16.7萬元，讓其轉至他行同名賬戶。

在充分了解情況后，該行劉經理確認易女士遇到網絡電信詐騙，耐心勸阻，提醒切勿泄露銀行賬戶和密碼，并對其宣傳相關詐騙類型、手段及防范技巧。最終，該行對易女士賬戶進行合規管控，成功堵截一起網絡詐騙案，幫助客戶避免資金損失。

近期，詐騙分子利用國家機關標識、假借國家機關名義，在線引導受害者進行信用卡或銀行線上貸款或各類平臺網絡貸款，并以資金認證為由實施詐騙。在此，興業銀行三明分行提醒您對于任何人，尤其是陌生人，只要涉及錢財、轉賬的信息及電話務必提高警惕，做到“不聽、不信、不匯款”，同時還可下載國家反詐中心APP，幫助提高自我識騙防騙能力。