向市民發放宣傳折頁 此次活動中,該行志愿者們以高度的熱情和專業的態度,向廣大市民發放各類宣傳折頁,其中包括“防范保本高息金融詐騙”“非法集資下鄉進村,抵制誘惑小心上當”“消費者權益保護管理辦法”以及“老年人消費者保護手冊”等,共計發放了200余份,旨在為廣大消費者提供全面的金融知識普及。 在現場,該行志愿者與消費者進行了深入的面對面交流。針對近期頻發的電信詐騙、個人信息泄露等熱點問題,以及代理退保、征信修復等典型案例,進行詳細的講解和引導,幫助提升風險防范意識,增強自我保護能力。 此外,該行通過有獎問答的形式,向廣大市民普及了金融消費者的八項基本權利,宣講了金融消費者權益保護和金融服務政策,有效幫助消費者提升合法維權意識和理性投資意識,進一步保障其合法權益。 興業銀行三明分行始終堅持“真誠服務,相伴成長”的服務理念,以幫助金融消費者提高金融素養為己任,持續開展各類金融知識宣傳活動,不斷提升金融服務品質,努力營造更加良好的金融消費環境,成為消費者身邊有溫度的銀行。 |
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