東南網4月7日訊(通訊員 熊昌斌)工行三明將樂支行為進一步落實人人會普惠、人人做普惠的政策,提升網點經營質態,著力提升網點競爭力,結合網點現狀將普惠工作深入到日常工作的各項環節,全力以赴助力普惠業務發展。 加強培訓,提升能力。由支行領導班子帶頭主動學習普惠貸款產品,并結合上級行普惠貸款產品明白紙對網點其他崗位員工開展轉培訓,實現網點全員知曉普惠貸款產品種類,流暢回答客戶關于各類貸款業務準入條件等問題,熟練貸款業務辦理流程。 主動出擊,積極營銷。利用好上級行下發的優質客戶清單、經營快貸白名單,將清單下發網點員工,安排專人進行電話外撥營銷,將有意向客戶第一時間上報給市場一部負責人,由市場一部負責人進一步跟進,進行精準營銷。此外,網點還積極聯系當地商會、企業協會、工業園等,獲取優質客群,并在其中篩選出優質客戶,后續針對各企業的需求進行普惠貸款營銷。 強化合規意識,防范風險。網點要求營銷人員要優選客戶,針對目標客戶,要嚴格按照規章制度和規定流程辦理,要做好充足的風險提示,提醒客戶資金要用于合理用途,并做好客戶追蹤回訪,嚴防風險,確保普惠貸款業務持續健康發展。 回頭總結,經驗分享。全行員工在營銷過程中遇到的問題和困難,利用周例會進行工作總結,避免同樣的問題再次出現,同時也分享了營銷成功的案例和經驗,為其他員工營銷注入了新思路。 |
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