金融為民 消保先行——工行三明人民路支行持續做好“最美驛站”服務工作

東南網5月27日訊（通訊員 張璐宇）工行三明人民路支行以“工行驛站”為品牌，以全國“最美工會戶外勞動者服務站點”為陣地，堅守為民服務的初心本源，持續為社會公眾提供暖心的便民服務，積極履行國有大行應盡的社會責任和服務態度。

守護人民錢袋子，金融普及不缺席。該行始終堅持“我為群眾辦實事”，適時在廳堂開展微沙龍向客戶宣傳普及金融知識，宣傳電信網絡詐騙和違法案例、斷卡行動等相關知識。

青年志愿者對近期多發的微信支付寶“百萬保障”需要繳費續保或關閉扣費騙局講解有效的防范措施，告誡不要相信以各種理由索要財物的陌生電話、短信及微信，遇到反常電話應及時與親屬溝通或撥打報警電話，普及金融基礎知識，切實提升社會公眾風險防范意識。

冬夏服務知冷暖，春秋驛站暖人心。小小的驛站，承載的卻是濃濃的工行情，冬天遞上一杯熱姜茶，夏天提供一席清涼地，該行以金融力量為社會公眾提供愛心、細心、貼心的公益活動。

為持續豐富網點驛站服務功能，提升服務品質，該行進一步充實驛站日常生活服務類資源，通過及時補充更換日常配備的紙巾、熱水、藥品、老花鏡、充電等便民設施，以及舒適的沙發座椅、報刊雜志、微波爐等設備設施，全方位多角度為客戶考慮，為社會公眾特別是環衛工人、外賣小哥、農民工等戶外勞動者們提供溫馨的港灣。

“工行驛站”服務，是工行作為大行的社會責任擔當。該行將不忘初心、牢記使命，一如既往地踐行金融為民的服務理念，讓每一位來到工行驛站歇腳的客戶都能感受到工行暖心的服務，發現身邊的美好，通過有溫度的金融服務成為廣大客戶身邊的銀行，可信賴的銀行。