國網泰寧縣供電公司：氣溫驟降 “電力義診”進山村

11月26日上午，國家電網福建電力“雙滿意”（泰寧光明先鋒）共產黨員服務隊一行走進上青鄉川里村開展“電力義診”活動，給老人送安全、送溫暖。黃夢婷 攝

東南網11月27日訊（通訊員 江麗霞）“老人家，最近降溫幅度大，您要注意保暖，照顧好身體。在使用電熱毯、取暖器時，一定要養成人走斷電的習慣，防止火災事故的發生。”

近日，受冷空氣南下影響，泰寧縣氣溫明顯下降。為貼心守護偏遠山村留守老人溫暖過冬，11月26日上午，國家電網福建電力“雙滿意”（泰寧光明先鋒）共產黨員服務隊一行5人走進上青鄉川里村開展“電力義診”活動。

“雙滿意”共產黨員服務隊走進部分老人家中，對電線是否老化、漏電保護器是否靈敏、開關是否松動等進行了仔細排查，并現場演示家電設備正確的使用方法、用電故障緊急處理辦法，提醒老人但凡遇到用電困難，都可以隨時撥打供電所或是臺區經理的搶修電話，會第一時間幫助處理。

面對氣溫的陡然下降，該公司在全力做好線路、設備的特巡測溫和防污閃巡視排查的同時，要求各黨支部要把貼心守護轄區內留守老人安全用電、溫暖過冬，作為歲末的一項重點工作來落實，常態化建立優質服務走訪機制，通過創建黨員示范臺區、成立黨員服務團隊、組建黨員技術攻堅項目小組等方式，進一步拓展黨員服務實踐。與此同時，還應發揮好“村網共建”服務優勢，在電力網格員與電力聯絡員的緊密溝通協作下，全面摸排轄區內高齡獨居老人、留守老人相關情況，并跟蹤完善特殊客戶群體信息檔案，定期開展上門送服務和送安全活動，用心營造安全、和諧的供用電環境。

接下來，該公司將嚴密關注天氣變化、電網運行和負荷變化，用心用情幫助客戶解決好用電難題，指導老人正確使用取暖設備，確保客戶暖心用電、舒心用電，持續提升客戶用電獲得感和滿意度。