三明清流：“云上調解”減訴累 跨國糾紛巧化解

東南網12月11日（通訊員 官曉琪）近日，福建省清流縣人民法院法官運用“云上法庭”跨國連線，成功調解了一起當事人遠在異國他鄉的金融借款合同糾紛，大大減輕了當事人訴累，獲得了當事人好評。

2023年1月13日，雷某向某銀行貸款10萬元，由溫某承擔連帶保證責任。然而，雷某未能按期還款，溫某亦未履行代償義務，某銀行多次催要未果，遂訴至清流法院。

案件受理后，承辦法官立即與被告取得聯系。雷某確認了欠款事實，并表達了因當前經濟壓力大，希望分期償還的意愿。而作為保證人的溫某表示自己遠在意大利，面臨時差問題且短期內無法回國。針對此情況，承辦法官提議通過“云上法庭”中的遠程視頻方式，利用晚上時間進行“面對面”調解，雙方當事人一致同意。

在調解前，承辦法官詳細地向當事人說明了“云上法庭”的操作步驟、使用流程及注意事項，確保了調解的順利進行。調解中，承辦法官耐心聽取了雙方當事人的意見，一方面運用通俗易懂的語言向被告闡釋相關法律法規，另一方面，勸導原告理解被告的困境，以互諒互讓的態度尋求解決方案，整個調解過程高效有序。最終，雙方當事人在和諧的氛圍中達成調解協議，通過“跨國連線”解決了當事人“煩心事”。

近年來，清流法院始終堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，積極運用線上線下訴前調解等多種方式，落實“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”要求，降低當事人訴訟成本，減少奔波訴累，最大限度將糾紛化解在萌芽狀態。