三明寧化：貼心服務暖人心 收到錦旗獲贊譽

東南網12月24日訊（通訊員 吳娟）“供電服務暖人心，排憂解難助企業！”12月24日，寧化縣小盾玻璃制品有限公司相關負責人專程前來國網寧化縣供電公司，送上一面繡有14個字的鮮艷錦旗，衷心感謝該公司用心服務企業，給予專業而懇切的用電建議，幫助企業順利完成客戶訂單。

企業負責人專程前來國網寧化縣供電公司送錦旗。

據悉，寧化縣小盾玻璃制品有限公司是一家以玻璃制造的加工廠。12月初，工廠的用電設備損壞，導致無法正常用電。該廠負責人馬上聯系國網寧化縣供電公司，告知供電公司，由于需要趕訂單，能否先給予送電生產。在客戶提出用電需求后，該公司客戶經理第一時間上門收集好客戶資料，及時完成現場勘查并答復供電方案，全程跟蹤指導做好施工設計過程管控工作，第三天恢復工廠生產用電。

一直以來，國網寧化縣供電公司聚焦客戶需求，深入落實“服務跑在需求前”，踐行新時代“雙滿意”，精準把握客戶需求，主動為企業解決存在困難，推動落實問題解決。

此外，該公司還定期組織黨員服務隊進行上門走訪，深入了解用戶的生產用電情況、協助客戶對變壓器、高低壓線路、配電設備等用電線路、設施進行全面檢查，確保企業能穩定用電、有序生產，致力于為客戶提供全鏈條、高品質的用電服務。

下一階段，國網寧化縣供電公司將繼續堅定踐行“人民電業為人民”的服務宗旨，主動真誠服務企業，想企業之未想，做企業之所想，急企業之所需，用心用情服務企業，助力降本增效。