工商銀行列東支行開展系列金融消保宣傳

工行驛站暖桑榆，金融護航守權益——工商銀行列東支行開展系列金融消保宣傳

東南網3月14日訊 2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳日之際，工商銀行列東支行迅速響應，聚焦老年群體，以“工行驛站”為陣地，攜手青年志愿者開展一系列有溫度、有深度的金融知識普及活動，全力守護老年群體的 “錢袋子”，保障他們的金融安全。

為滿足老年客戶的特殊需求，列東支行在“工行驛站”配備了輪椅、老花鏡、熱水等適老設施與物品，打造溫馨金融港灣，從細節處彰顯人文關懷。同時，由青年員工組成的志愿者服務團隊，通過與老年客戶嘮家常的方式，將“冒充公檢法”“保健品詐騙”等典型案例融入日常交流，用通俗易懂的語言普及防詐騙知識，幫助老年客戶提升風險防范意識，守住自己的“錢袋子”。

為惠及更多老年群體，列東支行聯合東安社區居委會，在社區內設立金融知識普及區。活動期間，志愿者們向過往老人發放精心制作的宣傳手冊，內容涵蓋基礎金融知識、理財技巧、風險防范等多個領域。針對老年人普遍關心的問題，志愿者們結合實際案例，深入剖析“虛假理財”“網絡貸款”等常見金融陷阱，并詳細介紹有效的防范方法，幫助老年群體增強識別和防范金融詐騙的能力。

在整個活動過程中，志愿者始終關注老年群體需求。遇到行動不便的老人，志愿者會快步上前攙扶、幫忙提物，在陪伴途中，與老人親切交流，關心他們的生活、身體狀況，傾聽他們的心聲，還不忘提醒用火、用電、用氣安全，叮囑老人遇到困難隨時聯系工作人員或志愿者。這些細致入微的關懷，不僅傳播了金融知識，更傳遞了社會對老年人的關愛。

此次“3·15”系列活動，累計覆蓋200余人次，有效提升了老年群體的金融知識水平和風險防范意識，受到社區居民的廣泛好評。未來，工商銀行列東支行將持續深化金融消費者權益保護工作，以實際行動詮釋金融消保內涵，勇擔老年群體金融權益守護重任，讓守護“錢袋子”的承諾擲地有聲。(來源：工商銀行列東支行)