工行三明列東支行開展2025年“3·15”消費者金融知識宣傳

東南網3月20日訊（通訊員 陳嬡嬡）在2025年“3·15”消費者權益保護日到來之際，工行三明列東支行以“金融為民 消保先行”為主題，通過“網點聯動+企業走訪+主題海報設計+觀影邀約”的立體化宣傳模式，全方位推進金融知識普及工作，有效提升消費者權益保護意識。

“線上+線下”網點聯動，多維觸達擴聲量。利用網點陣地優勢，該行打造“3·15消保宣傳角”，通過電子屏滾動播放反詐短視頻、展架陳列漫畫手冊、大堂經理“微沙龍”等方式，營造濃厚宣傳氛圍。線上渠道同步發力，工行福建微信公眾號推出“金融為民 消保先行”2025年員工漫畫系列專欄，以趣味漫畫形式普及消保知識，用真實案例揭露詐騙套路。此外，該支行還聯合社區開展“金融知識游園會”，通過互動游戲吸引居民參與，形成“網點輻射社區、線上帶動線下”的宣傳閉環。

“送教上門”進企業，精準服務提效能。針對企業職工金融需求多元化的特點，列東支行組建“金融知識宣講隊”，主動走進制造業企業及中小微商戶，開展“金融消保課堂進企業”活動。通過風險警示案例宣講等形式，重點普及理財風險識別、征信保護、合規用卡等知識，并針對企業員工關注的存貸款利率、普惠金融政策等問題進行一對一解答。活動覆蓋多家企業、上百余名職工，累計發放宣傳資料200余份，切實將金融知識送到勞動者身邊。

青年創意海報亮“劍”，防非宣傳走深走實。為深化“3·15”消費者權益保護宣傳成效，該行組織青年員工成立專項小組，圍繞“防范非法金融中介”主題設計系列原創警示海報。海報以漫畫形式揭露“黑中介”常見金融陷阱，搭配“代理退?！薄按砭S權”“減免債務”等常見非法業務字眼，通過網點廳堂、線上朋友圈等多渠道展示，以直觀生動的視覺表達，幫助群眾快速識別風險，有效提升金融安全“免疫力”。同時，動員青年骨干參與創意策劃、內容打磨及多平臺推廣，既展現了該支行青年團隊的社會責任感，也以鮮活形式強化了公眾對非法金融中介的警惕意識，進一步擦亮工行“金融為民”的服務品牌。

“觀影+互動”巧聚人氣，寓教于樂顯溫度。為突破傳統宣傳形式，該支行創新推出“觀影日”活動，邀請百余位客戶觀看熱門電影，巧妙利用觀影前后的碎片化時間植入金融知識。活動現場設置“消保知識有獎問答”“反詐情景模擬”等互動環節，工作人員結合近期高發的電信詐騙、非法集資案例，以通俗易懂的語言講解防范要點。觀影結束后，還為每位客戶分發《金融安全手冊》，將趣味性與實用性深度融合，既拉近銀客距離，又讓金融知識“潤物細無聲”地深入人心。

踐行責任擔當，筑牢金融安全防線。此次多渠道宣傳活動是該支行履行社會責任、守護群眾“錢袋子”的生動實踐。通過資源整合與形式創新，不僅實現了金融知識宣傳的廣覆蓋與深滲透，更展現了國有大行“金融為民”的服務理念。未來，該支行將持續探索數字化、場景化宣傳路徑，為構建安全、誠信的金融消費環境貢獻工行力量。（來源：工行三明列東支行）