明溪：鬧市商鋪變身便民窗口

連日來，明溪縣人社局“就業和社會保障服務廳”正在緊張裝修中。服務廳由原來處于鬧市的10余間店面改造裝修而成。舍棄豐厚的店租只為便民服務，這是明溪縣人社局在黨的群眾路線教育實踐活動中的一項切實舉措。

明溪縣人社局是多窗口單位，以前“農保”、“醫?！钡榷鄠€窗口分散在縣城各個不同地點，給群眾及鄉鎮保障所工作人員辦事帶來極大的不便。為了提高各方的辦事效率，進行標準化服務，今年初，人社局決定將一樓的10余間店面全部收回，改建為便民服務廳?！半m然我們將因此損失店面收入，但從此后，涉及各類社保、就業、招聘、洽談等事務的經辦都可以在一處獲得及時辦理，何樂而不為呢？”明溪縣人社局副局長王德賢說。

近年來，明溪縣人社局致力于建設優質效能窗口，狠抓自身隊伍建設，制定了嚴格的效能警示及投訴處罰制度，將窗口服務實績與年終考評掛鉤，樹立了“城鄉居民社會養老保險中心”與“沙溪鄉保障所”等省市窗口典型。在黨的群眾路線教育實踐活動中，人社局干部進一步將窗口前移，近期頻頻深入俞云坂等村“接地氣”、聽訴求，已征集到涉及農村職業技能培訓、危橋改造及基礎設施建設等多個群眾訴求，目前正在加緊制定解決措施。

（傅黎明）