分享到:
3月29日,國網三明供電公司向社會公開發布“2018年以客戶為中心、讓人民生活更美好的供電服務十項新舉措”,并通報了2017年服務地方經濟社會發展十項承諾踐諾情況。
媒體關注國網三明供電如何主動服務企業 今年,三明全市共有288個重點項目。為服務好這些重點項目建設用電,國網三明供電公司創新推出省市重點項目“一站式”服務新舉措,優化業擴聯合服務中心功能,實行三明地區高壓客戶用電報裝“一口”受理和“一碼辦電”新舉措,客戶只要一個電話,一個二維碼,客戶經理將上門服務,實現簡單業務辦理“一趟不用跑”。 三明市經濟開發區吉口園區內的三明廈鎢新能源材料有限公司主營產品為鋰離子正極材料,其五期擴產工程——年產10000噸高能量長壽命三元正極材料建設項目,今年1月正式向國網三明供電公司提出用電申請,國網三明供電公司業擴聯合中心指派的客戶經理黃世榮把客戶用電業務當家務,多次深入企業全面協調用電報裝工作。“我們也就到過供電公司一次,剩下的事情都是黃世榮經理在為我們跑”“去年12月投產的第四期擴產工程從申請到送電只用了65天的時間,相比前面三期用電申請的時間壓縮的很多,這次應該會更快!”該企業項目經理胡建波介紹。 |
更多>>相關圖片