做有情懷的“電商人”

　　巫凌在打包產品

三明日報清流記者站 楊穎文/圖

“店鋪每天都有很多訂單，我現在動力十足。”3月25日，巫凌一邊與買家在網上聊天，一邊分享自己的創業經。

32歲的巫凌是清流縣林畬鎮石下村人，在他身上折射出的是追求自由、有趣生活的光芒。

2004年，中專畢業后，學計算機專業的他跟其他同學一樣，躊躇滿志，去泉州找工作，進了一家廣告公司，月薪不到2000元。

“城市消費高，每個月根本存不住錢。”工作了一年半，巫凌開始留意其他招聘信息，可幾次面試下來，發現沒有一技之長，很難找到心儀的工作。一次，在新加坡親戚的鼓動下，他決定去國外試試。“我還這么年輕，不出去闖闖怎么行。”巫凌心想。

“在新加坡的那些年，雖然掙到了錢，可工作壓力和強度都是原來的幾倍，還特別想家。”4年后，巫凌決定家鄉發展，順便照顧家人。可是回去能什么？“開網店吧，賺點生活費還是很輕松的。”惠州一好友的話點醒了他。

可如何開店？賣什么？從哪里進貨？如何給產品定價？如何做店鋪裝修……為了學習開店知識，巫凌特意跑去惠州朋友的電商公司學習，期間還在網上搜索各種教學視頻和開店教程，經常一個人看書到深夜。

惠州回來后，經過一段時間的市場考察，巫凌覺得家鄉清流的豆腐皮、九龍湖溪魚、花茶等農產品有前景，于是就這樣注冊了一家網店。

萬事開頭難，每天他都在電腦前靜靜地等候顧客發信息，直到20天后才迎來第一個客戶。“當時這位客戶找我訂了150公斤豆腐皮，還評論說清流的豆腐皮很美味，年輕人創業不容易，要多支持，加油！”看到客人對自己的肯定，巫凌興奮不已，覺得自己的辛苦沒有白費。

創業是一個艱辛漫長又曲折的過程，就在網店效益漸增的時候，2015年5月19日，一場洪災沖走了他的希望。就在他陷入沉思之際，一個訂單又讓他重拾信心。“當時北京一位做眾籌的客戶找我定了8萬份花茶，說是獻愛心給快遞員們潤肺解暑。”巫凌說，接到訂單后，請了好幾個人連夜加班打包發貨，知道對方是在做慈善，還額外多送了1000多份花茶。

好的口碑在這單客戶傳開后，網店的生意越來越好，每天訂單不斷。為了滿足不同客戶的需求，巫凌將店里的產品進一步細分歸類，針對不同的人群，制定不同的價格。除了花茶、豆腐皮、九龍湖溪魚以外，他還引進茶油、李家老酒、新鮮水果等品類，就這樣吸引了不少回頭客。

為方便與客戶交流，巫凌還建立了一個群，產品一上新，第一時間把詳細信息發布到群里，接受咨詢。同時，他還定期推出特價促銷產品、打折產品，讓老顧客可以享受更多的優惠。

“去年，我的淘寶店鋪銷售額近1000萬元呢。”小巫透露，下一步，他計劃開一家主打家鄉特產的實體店，將線上線下的經營整合起來，并結合當地的旅游業，融入清流文化元素，讓本地的特色農產品銷售“觸角”延伸到全國各地，做一個有情懷的“電商人”。

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