興業(yè)銀行科技創(chuàng)新踐行普惠金融側(cè)記

G端協(xié)力，構(gòu)建金融服務(wù)民生場景

興業(yè)銀行積極助力智慧城市建設(shè)，近三年來，在醫(yī)療、政務(wù)、旅游、交通、教育、社區(qū)等行業(yè)，逐步推廣智慧城市場景服務(wù)新模式，以完善的交易場景應(yīng)用，滿足各類機構(gòu)客戶需求的同時，也為居民的醫(yī)療、教育、出游等提供了便利高效服務(wù)。

該行在國內(nèi)率先推出“智慧醫(yī)療”金融解決方案，基于互聯(lián)網(wǎng)支付渠道，采用移動互聯(lián)技術(shù)對接內(nèi)部系統(tǒng)，協(xié)助醫(yī)院搭建便民的移動醫(yī)療服務(wù)平臺，有效緩解了“看病難”問題，同時大大緩解醫(yī)院的管理壓力。截至2018年末，智慧醫(yī)療簽約醫(yī)院客戶499戶，上線客戶362戶，上線客戶中三級以上醫(yī)院占比40%。興業(yè)銀行還利用OpenAPI技術(shù)對接第三方生態(tài)，圍繞就醫(yī)環(huán)節(jié)推出多項特色功能和個性化場景服務(wù)，如智能停車、院內(nèi)點餐、產(chǎn)程直播、掃碼付、醫(yī)保結(jié)算等，著力打造智慧醫(yī)療生態(tài)圈。

在智慧出行方面，該行與福建省高速公路合作，探索結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)及移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，讓車主使用手機即可實現(xiàn)自助ETC卡充值，通過掃描二維碼支付高速公路通行費。目前已在福州周邊的8個收費站開通，后續(xù)將在福建全省鋪開，還將觸達數(shù)以萬計的停車場和加油站，實現(xiàn)無感出入停車、自助加油繳費等智能服務(wù)，大大提升金融服務(wù)體驗和使用效率。截至2018年末，該行智慧交通上線客戶1371戶，服務(wù)消費者超過4100萬人次。此外，智慧旅游已與國內(nèi)373個旅游景區(qū)、1681家涉旅企業(yè)達成合作，服務(wù)消費者超過7300萬人次。

F端發(fā)力,服務(wù)“三農(nóng)”，助力鄉(xiāng)村振興

桂林國民村鎮(zhèn)銀行是廣西一個地市級的村鎮(zhèn)銀行，在這樣一家小銀行的網(wǎng)點里，所能提供的金融服務(wù)已經(jīng)達到一線城市水平。

“依靠興業(yè)銀行銀銀平臺及其先進的核心系統(tǒng)，我行業(yè)務(wù)辦理便捷性有了顯著提升，客戶可以通過各種渠道購買到豐富多樣的理財產(chǎn)品。”桂林國民村鎮(zhèn)銀行行長倪建坤介紹道。

作為國內(nèi)銀銀合作的佼佼者，興業(yè)銀行于2007年率先推出同業(yè)合作品牌--銀銀平臺，在F端（金融機構(gòu)）開啟與中小金融機構(gòu)“共建、共有、共享、共贏”的合作之路，銀銀平臺通過與中小銀行間優(yōu)勢互補、資源共享，實現(xiàn)了將豐富的金融產(chǎn)品與服務(wù)從一、二線城市向三、四、五線城市及廣大農(nóng)村地區(qū)輸送，使金融服務(wù)欠發(fā)達地區(qū)的居民也能享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，為居民增收和鄉(xiāng)村振興創(chuàng)造條件。截至2018年末，銀銀平臺各項業(yè)務(wù)合作客戶1906家，同比增長43.96%，累計與357家商業(yè)銀行建立信息系統(tǒng)建設(shè)合作關(guān)系，其中已實施上線221家。其互聯(lián)網(wǎng)財富管理平臺“錢大掌柜”累計引入38家合作銀行的理財產(chǎn)品，注冊客戶1319萬，2018年度面向終端客戶金融產(chǎn)品銷售規(guī)模4891億元。

近年來，銀銀平臺持續(xù)升級轉(zhuǎn)型，圍繞“一朵金融云+支付結(jié)算、財富管理、資產(chǎn)交易三大平臺+銀銀平臺國際版”戰(zhàn)略，更加突出交易化、綜合化，不斷創(chuàng)新和豐富特色產(chǎn)品，助力中小金融機構(gòu)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟與民生。其“財富云”合作模式依托銀銀平臺底層先進基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)平臺，將興業(yè)銀行強大資管能力與合作機構(gòu)銷售渠道相對接，為合作機構(gòu)提供財富管理、運營支持、人員培訓(xùn)、市場推廣等特色金融服務(wù)，有利于合作機構(gòu)增強服務(wù)能力、提高市場競爭力、優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)互利多贏，共同提升服務(wù)實體經(jīng)濟能力。