蘇美嬌：殘疾人的“最美聯絡員”

三明日報大田記者站 林生鐘 文/圖

“蘇美嬌是大田縣均溪鎮殘疾人聯絡員，她十多年如一日在用心服務殘疾人，在2021年12月被三明市殘聯評為‘最美聯絡員’。”7月4日，大田縣殘疾人理事會副理事長陳永排介紹。

服務他人不懈怠

1978年，蘇美嬌出生在大田縣東風農場。3歲時，因生病發燒治療不及時，引起小兒麻痹癥，致使右下肢殘疾。成年后，她在縣城的南湖針織廠做縫紉工，月收入2000余元。

2007年9月，縣殘聯為更好地服務殘疾人，首批招聘4名鄉鎮殘疾人聯絡員，單位給予繳納社保和醫保。

“我也是殘疾人，殘疾人都不容易，我更知道大家最需要什么，懂得他們的心理和需求，這份工作交給我就一定要把它做好。”蘇美嬌應聘后，被分配到全縣人口最多的均溪鎮工作。

均溪鎮現有各類殘疾人2000多人，分散居住在城鄉各個角落。為了全面了解轄區內殘疾人及其家庭的基本情況，蘇美嬌拖著行動不太方便的腿腳，每天出入在村和社區之間，入戶收集資料。她建立了殘疾人個人臺賬，把每個人的基本信息、殘疾程度、生活情況等，都努力做得底數清和情況明。

“路上小心車輛。”“有空再來坐坐。”“我送你到路口吧。”……蘇美嬌工作用心、用情，得到了殘疾人朋友的認可，大家對待她像親人一樣親切。

真情幫扶人人夸

“她真的幫我解決了很多難題，是我們殘疾人的貼心朋友。”均溪鎮南街社區的鄭某珠每次提起蘇美嬌，忍不住夸贊。

鄭某珠肢體一級殘疾，起居不方便，長期坐輪椅。2021年5月13日，蘇美嬌在入戶時了解到鄭某珠的實際困難，立即替她向上級申請享受居家托養、無障礙改造、輔具適配等助殘惠殘政策。縣殘聯在收到蘇美嬌報送上來的相關材料后，組織人員到現場調查核實。一個月后，政府通過購買服務，工作人員上門為鄭某珠家里安裝了無障礙設施。從此，她在家里定期有工作人員上門幫扶照料，提高了生活的品質。

“謝謝你把這么好的政策送到我們家來，讓我們住上了敞亮的新房，圓了夢想。”家住均溪鎮太山崎村的吳某梅是一戶多殘家庭，她和兒子都是智力二級殘疾，無固定收入，原本居住在一間破舊的老祖房里。2016年6月，蘇美嬌在走訪中了解到吳某梅的困難，為她申請了殘疾人“造福工程”項目。2017年1月，吳某梅住上了夢寐以求的新房，她的家人拉著蘇美嬌的手連聲道謝。

自豪我是聯絡員

“還好有你的幫助，不然我們就要失去了就業機會。”3月16日，轄區的林大妹等13位殘疾人，在蘇美嬌的幫助下順利找到了工作，到服裝廠和紙袋廠上班。看著實現了就業的殘疾人朋友臉上露出的笑容，蘇美嬌說為自己能夠當好一名聯絡員而自豪。

蘇美嬌介紹，殘疾人是個特殊困難的群體，殘疾人的就業創業是激發殘疾人內生動力的重要途徑。面對殘疾人的就業難題，她利用殘疾人就業招聘會平臺，積極為住在村和社區里有就業需求的殘疾人牽線搭橋，盡自己的能力努力幫扶殘疾人就業創業。

2021年5月，當她了解到玉田村民潘某娟想開一個兒童城堡時，積極幫助聯系廠家，協調溝通場地，為她申請創業扶持資金。潘某娟幼時因病失聰，和丈夫都是聾啞人。當年8月，潘某娟夫妻的兒童城堡在兒童公園開起來了，成了縣城最大的兒童城堡，生意十分紅火。同時，潘某娟也成了殘疾人中的致富能手，錢袋子鼓了，生活好了，也更加自信了。

“把殘疾人的事當作自己的事來做，辦好事，做實事，才對得起‘最美聯絡員’的稱號，才能得到殘疾人的支持與認可。”受到市里的表彰后，蘇美嬌對殘疾人的工作更加熱心，想殘疾人之所想，解殘疾人之所急，用心用情服務殘疾人。

蘇美嬌在2000年結婚，生育有兩個子女，女兒今年在南昌大學讀大二，4歲的兒子上了幼兒園小班。她高興地告訴筆者，自己的丈夫是東風農場干部，一家人在縣城買了經濟適用房，政府關懷照顧優先安排的。

“現在，全縣共有殘疾人聯絡員21名，全部為縣聘鎮用，服務殘疾人。”蘇美嬌努力提高文化水平和工作能力，報名參加了福建人文學院社會工作與管理專業學習，2012年7月獲得大專畢業證書，所有的學費由縣殘聯全額報銷。