三明清流法院“出招” 120余起物業(yè)糾紛訴前化解

東南網(wǎng)9月7日訊（通訊員 官曉琪 肖達(dá)筠）近期，清流法院聯(lián)合縣住建局、城管局成功化解了120余件業(yè)主起訴物業(yè)公司要求退還裝修保證金的糾紛，有效實(shí)現(xiàn)了訴源治理，促進(jìn)糾紛源頭預(yù)防、源頭化解、實(shí)質(zhì)解決。

2015年，清流磐安房地產(chǎn)開發(fā)商因經(jīng)營(yíng)問題導(dǎo)致樓盤項(xiàng)目爛尾，后續(xù)存在逾期交房、延期辦證、小區(qū)設(shè)施未完善等一系列問題，業(yè)主對(duì)此怨聲不斷。廈門某物業(yè)公司為磐安小區(qū)的前期物業(yè)服務(wù)公司，在小區(qū)出現(xiàn)爛尾問題沒多久后就撤離小區(qū)，小區(qū)內(nèi)一百多戶業(yè)主的裝修保證金并未退還。多年來，業(yè)主就小區(qū)爛尾、裝修保證金未退還等問題多次向有關(guān)部門、平臺(tái)投訴信訪，都未得到解決。近期，部分業(yè)主到清流法院起訴，要求某物業(yè)公司清流分公司返還裝修保證金2000元。

廈門某物業(yè)公司辯稱，公司曾設(shè)立過清流分公司負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)服務(wù)，后來小區(qū)爛尾，加之大部分業(yè)主都未繳納過物業(yè)費(fèi)，公司就于2015年底注銷了分公司隨后撤出小區(qū)。因大部分業(yè)主存在違規(guī)裝修行為，且自公司撤出小區(qū)至今，業(yè)主從未向公司主張要退還裝修保證金，業(yè)主的訴求早已過訴訟時(shí)效。

清流法院受理案件后，承辦法官第一時(shí)間啟動(dòng)訴前調(diào)解程序，主動(dòng)與縣住建局、縣城管局工作人員對(duì)接了解該小區(qū)狀況，聯(lián)動(dòng)開展調(diào)解。

得知該小區(qū)近年來成立了業(yè)主委員會(huì)，法官一方面與業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系，耐心聽取業(yè)主們反映不繳納物業(yè)費(fèi)的原因及房屋裝修狀況；另一方面與物業(yè)公司溝通，告知業(yè)主未交費(fèi)的原因，闡釋物業(yè)服務(wù)合同的相關(guān)法律規(guī)定，物業(yè)公司退出小區(qū)后具有的法定移交義務(wù)。與此同時(shí)，考慮到當(dāng)前物業(yè)公司已撤離，為減輕當(dāng)事人訴累，法官采取“線上+線下”方式召集雙方當(dāng)事人、業(yè)委會(huì)主任調(diào)解，并邀請(qǐng)相關(guān)單位工作人員參與協(xié)調(diào)。在多方共同努力下，最終促使物業(yè)公司與該小區(qū)120余名業(yè)主達(dá)成調(diào)解協(xié)議，物業(yè)公司也主動(dòng)履行了協(xié)議，該系列糾紛就此化解。