東南網(wǎng)9月16日訊(通訊員 吳娟)前不久,三明新宗誠(chéng)再生資源有限公司負(fù)責(zé)人伍總經(jīng)理緊緊握住國(guó)網(wǎng)寧化縣供電公司“雙滿意”共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)人員的手說(shuō)道:“咱們供電公司師傅真是想人民之所想,急群眾之所急,太感謝你們了!” 今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)寧化縣供電公司全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,統(tǒng)籌抓好電量計(jì)劃,堅(jiān)持度電必爭(zhēng),抓好全員營(yíng)銷和拓展客戶工作,落實(shí)責(zé)任到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位和每個(gè)人,形成閉環(huán)、可控的工態(tài)管理;不斷完善以客戶為中心的服務(wù)體系,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,為寧化縣高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)勁的“電力引擎”。 該公司加大業(yè)擴(kuò)報(bào)裝向前延伸深度,深入了解項(xiàng)目前期、規(guī)劃、審批進(jìn)度;為高壓業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目實(shí)行先導(dǎo)式辦電,提前安排電網(wǎng)測(cè)需改造的配套工程,優(yōu)化供電方案,采用4臺(tái)250千瓦變壓器配合計(jì)量環(huán)網(wǎng)柜配合使用的方式。同時(shí)為加強(qiáng)電網(wǎng)設(shè)備停電管控,實(shí)現(xiàn)“能帶不停、一停多用”,該公司采用帶電搭火的方式,實(shí)現(xiàn)零停接入,減少停電電量損失12000千瓦時(shí)。 三明新宗誠(chéng)再生資源有限公司負(fù)責(zé)人伍總經(jīng)理表示,“寧化供電公司安排專人定期走訪、回訪,有了強(qiáng)大的電力支撐,再也不用擔(dān)心用電問題了。”開工生產(chǎn)之后,每年預(yù)計(jì)用電量600萬(wàn)度以上,增加國(guó)網(wǎng)寧化縣供電公司大約400萬(wàn)元收入。 “始于客戶需求,終于客戶滿意”。該公司全面實(shí)施“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”,高壓客戶經(jīng)理全程一對(duì)一服務(wù),了解新企業(yè)之后用電需求,解決用戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,不斷簡(jiǎn)化辦電流程,實(shí)現(xiàn)用戶高壓新裝項(xiàng)目提早10個(gè)工作日投產(chǎn),打造卓越的電力營(yíng)商環(huán)境。 |
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