東南網9月30日訊(通訊員 朱明)2022年以來,工行三明分行著重突出客戶拓面提質,久久為功推進客戶拓展,切實筑牢客戶基礎。 加強全量個人客戶拓展 代發客群,強化GBC聯動,加快代發業務在醫院、學校以及財政項目的突破,提升代發資金留存。商戶客群,按照人氣商戶、商友客群和酒店行業商戶等名單,全力拓展優質商戶,并運用商戶專屬1年期大額存單產品,做好商戶資金留存。新市民客群,強化新市民專屬借記卡及配套專屬定期存款應用,拓新客、提留存。縣域客群,強化縣域市場拓展,以鄉村振興卡和興農通APP推廣為依托,以新農易貸、普惠貸產品,滿足客戶融資需求,用好總行微信立減金活動,以貸款、支付結算業務,帶動客戶資金沉淀。信用卡客群,以全新“超惠卡”產品提升獲客規模,通過名單制營銷加大個人客戶信用卡滲透比例;抓實基層網點開展預審批客戶外呼營銷,建立起穩定的外呼獲客機制;調動行內外商戶拓展營銷力量,開展商戶營銷+信用卡配卡、以融e借業務撬動信用卡拓戶、聯動房貸及專項分期業務發展正常消費信用卡。 加強法人客戶拓展 在無貸戶拓展方面,加快全量公司客戶拓展。在存量客戶方面,做到管理“精細化”,圍繞公司客戶“織網補網”工程,按緊密型、松散型、空白型分類施策,推進客戶生態修復和潛力深挖。在新增客戶方面,做到增量拓展“鏈條化”,用好線上平臺及拳頭產品,強化源頭獲客、批量獲客。有貸戶拓展方面,全面掌握轄區內大型央企下屬公司、省屬企業、龍頭企業、納稅和進出口大戶、上市公司等目標客戶,做好目標客戶庫的建立,全口徑拓展有效用信戶,重點拓展融資余額1000萬元以上法人客戶。 加強機構客戶拓展 在一般性拓戶上,加強當地財政、編辦、發改等部門的走訪,第一時間掌握機構改革及設置信息,通過1+N營銷模式,營銷對公客戶基本賬戶、黨費、工會、公積金等一攬子賬戶;以興農通、銀校通、宗教云、工會云、教培云、智慧醫療等產品推廣以及項目合作促進相關賬戶落地;持續推進e三明政務網站場景共建并引導各收單客戶開立賬戶,營銷黨費、工會、幼兒園等客戶賬戶。 在重點客戶拓展上,結合省分行下發的21個重點板塊“十四五”規劃項目清單,圍繞全行城鄉聯動發展、重點區域競爭力提升等戰略,以縣財政局、人社局、醫保局為核心,輻射覆蓋包括學校、醫院在內的資源密集單位,抓好公檢法司監、土地拍賣、住宅維修基金、公共資源交易中心和代理國庫集中支付等5類客戶源頭性客戶拓展。 |
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