東南網10月17日訊(通訊員 林垂綸)工行三明將樂支行為守護好老百姓的“錢袋子”,保護好消費者的合法權益,持續推進“斷卡”行動,多舉措貫徹落實,有效提高客戶合規用卡意識和風險防范能力,提升銀行風險防控水平,加強維護金融安全。 加強宣傳工作,提高客戶反詐意識。該行努力做好客戶風險提示和教育工作,采取營業廳四周墻區布置相關宣傳材料,LED電子屏、海報屏播放反詐防騙警示標語,以及客戶辦理業務等候間隙宣傳“斷卡”知識等一系列措施,有效提高了客戶的合規用卡意識和風險防范能力。 嚴把開卡審核,確保賬戶開立真實合規。該行嚴把開卡業務十詢問,引導客戶進行手機號實名驗證和銀證通系統查詢,對于一個月以內的新入網手機號客戶,嚴禁其辦理新銀行卡,對于有異常開戶行為的客戶,堅決拒絕并進行勸導。此外,通過詢問、調查等方式,了解客戶職業信息、通過閩政通公積金社保繳納情況、賬戶流水等信息核實客戶身份,評估客戶開卡目的真實性和使用合規性,并據此設置新開賬戶類別和網上銀行交易額度,從源頭上把控新卡賬戶風險。 排查存量賬戶,防控賬戶涉案風險。該行建立了存量賬戶風險監測模型,對存量賬戶常態化開展排查工作,通過調閱相關電子影像資料,對客戶開戶信息完整有效性、開戶流程合規性和身份識別的有效性進行排查,對可疑賬戶采取管控措施。同時,加強與監管部門的聯系,獲取他行涉案人員信息,排查他行涉案人員工行個人賬戶情況,通過賬戶明細、開戶資料,以及電話聯系等方式進行核查,對可疑賬戶采取管控措施。 |
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