東南網(wǎng)10月27日訊(通訊員 張文悅)近年來,工行三明分行深知“抓賬戶就是抓客戶、抓市場就要抓源頭”的道理,將對公結(jié)算賬戶作為提升對公業(yè)務(wù)競爭力的重要舉措。面對激烈的市場競爭局面,該行積極主動作為,持續(xù)發(fā)力做好對公結(jié)算賬戶拓展工作,夯實(shí)業(yè)務(wù)根基。 “督”進(jìn)展,及時(shí)掌握指標(biāo)推進(jìn)情況。該行始終堅(jiān)持“天天抓、抓天天”的拓戶工作理念,在實(shí)踐中不斷調(diào)整工作思路和計(jì)劃,完善考核方案,將新增有效對公結(jié)算賬戶、凈增日均金融資產(chǎn)1萬元以上公司客戶、有效現(xiàn)金客戶凈增等指標(biāo)納入績效考核之中。全面落實(shí)周定額開戶的工作機(jī)制,任務(wù)目標(biāo)細(xì)分至每個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并通過每日通報(bào),激勵先進(jìn)鞭策落后,對未完成每周任務(wù)的支行分管行長進(jìn)行約談,督促拓戶工作措施的落地執(zhí)行。 “嚴(yán)”把關(guān),及時(shí)防范存量客戶流失。該行在促進(jìn)賬戶規(guī)模穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上,著力提升賬戶質(zhì)量,把賬戶數(shù)量指標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)橘~戶價(jià)值指標(biāo)。一是常態(tài)化開展?jié)撛诓粍討舻念A(yù)警和盤活工作,扎實(shí)做好準(zhǔn)長期不動戶的激活喚醒,并利用協(xié)定存款、結(jié)構(gòu)性存款、大額定期存單、法人理財(cái)?shù)仍鲋殿悩I(yè)務(wù),加強(qiáng)產(chǎn)品滲透和覆蓋,提高客戶綜合貢獻(xiàn);二是對于非注銷營業(yè)執(zhí)照企業(yè)申請銷戶,明確銷戶前的挽留責(zé)任,嚴(yán)格落實(shí)審批流程,從網(wǎng)點(diǎn)層面把好第一關(guān),切實(shí)堵住因銷戶管理不到位造成的正常客戶流失。 “解”難題,及時(shí)突破業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。該行通過現(xiàn)場、視頻、微課程等多種方式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升營銷隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,并積極組織參與拓戶營銷技能競賽,以賽代訓(xùn)、以賽促訓(xùn),在實(shí)踐中提高營銷隊(duì)伍專業(yè)知識積累和實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用能力。對于賬戶拓展不力支行上門進(jìn)行督導(dǎo)幫扶,與支行共同分析原因,尋找賬戶源頭,主攻重點(diǎn)客戶,共同推動賬戶拓展,提高市場營銷競爭力。 |
相關(guān)閱讀:
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號 大 中 小】 |