東南網12月1日訊(通訊員 葉麗菁)為加快對公網絡金融業務發展,快速有效地提升企業手機銀行動戶數,工行三明大田支行從實際出發,進一步創新工作思路,找準營銷切入點,多角度開展企業手機銀行營銷推介活動,實現了企業手機銀行動戶率快速增長,實現了企業手機銀行規模與質量協調發展。 一、加強業務培訓。做好全員培訓工作,提高員工的操作技能,熟練掌握企業手機銀行注冊、下載、安裝、匯款、對賬等功能操作,提升互聯網金融產品的滲透率,從而有效促進了營銷推廣。 二、加強業務宣傳推介。通過宣傳折頁、室內視頻、大堂現場等形式,廣泛宣傳新版開放式企業手機銀行具備界面友好、便捷易用、用戶安全、智能提醒、待辦跟蹤、開放個性、可視化分析等功能“亮點”,用“安全、方便、快捷”優勢,匯款免手續費等優勢吸引客戶關注。 三、加強新增對公客戶捆綁營銷。該行對新增對公客戶,加大企業手機銀行營銷力度,做到對每一新開立的對公結算帳戶捆綁企業手機銀行,對存量對公客戶安排專人,逐戶進行排查,對經常辦理轉賬和大額匯款的對公客戶,特別是有經常對賬、繳費、繳稅、查詢流水等需求的客戶將尚未注冊企業手機銀行的客戶列出清單,建立信息臺賬,作為目標客戶實施營銷。 四、加強客戶服務。通過上門服務、電話服務和深入細致回訪服務等方式對上級行下發的企業手機銀行不動戶清單客戶精準營銷,及時為客戶解決在辦理業務中遇到的問題,大力提高企業手機銀行的使用率和企業手機銀行的動戶率。 |
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