東南網1月9日訊(通訊員 劉晨)工行三明分行始終堅持“優化結構、推進轉型、提高效益、增加貢獻”的經營理念,為推進機構業務穩健發展,該行以提升機構業務市場競爭力,提高機構客戶價值貢獻為核心,加強與機構重點客戶的溝通,及時掌握客戶痛點、難點,并出臺方案解決,提升客戶合作黏性,夯實客戶合作基礎,為該分行業務發展作出更大貢獻。 強化聯動走訪,提升市場競爭力。該分行以行長為組長,聯動所轄支行加強高層走訪,提升銀政合作機會。所轄支行加強GBC聯動營銷,積極參與當地政府項目合作,認真研究制定銀政項目合作方案,強化銀政產品的滲透。 著重抓好機構系統大客戶。該分行加強財政、教育、交通、醫社保、住房公積金系統等機構存款大戶的維護營銷工作。除了進行日常關系維護外,還針對財政、社保資金集中歸集的特點,加強了營銷力度,在指定機構客戶經理全面維護的基礎上,分行及支行分管行長及相關部門經理不定時進行走訪和營銷,增進客戶關系的同時努力爭攬市場份額。 夯實客戶基礎,強化維護服務。該分行進一步深化機構客戶的日常維護服務,改進服務、強化管理,立足實際情況做好優質機構客戶的挖轉工作。以“拓戶增存”為突破口,充分利用工行金融產品工具吸引優質機構客戶來辦理業務,并要求所轄支行全力做好現有機構存量客戶特別是戰略性客戶的穩存工作,做好賬戶監測和客戶維護。 |
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