國網永安市供電公司：政風行風熱線 架起為民“連心橋”

東南網5月19日訊（通訊員 俞慧敏 文/圖）“聽眾朋友們大家好，您現在收聽到的是“政風行風熱線”節目，今天的上線單位是國網永安市供電公司……”近日，國網永安市供電公司走進永安“政風行風熱線”直播間，就供電行風建設、優質服務以及用電客戶關注的熱點、焦點等問題，現場與主持人一道為全市廣大用電客戶解惑答疑，并開誠布公地向社會各界征求對電力行風的意見和建議，主動接受社會監督。這是該公司連續16年參與該節目。

工作人員為用電客戶解惑答疑

通過直播訪談，工作人員介紹了國網永安市供電公司電網規模、供用量基本情況以及近期在優化電力營商環境、電網建設等方面所采取的一系列扎實有效的工作舉措，耐心細致地回答了廣大用戶普遍關注的峰谷電價辦理、充電樁申請等問題。

節目進行過程中，場外聽眾不斷打來熱線電話，氣氛十分熱烈，許多聽眾就自己關心的問題進行了咨詢?！叭绾紊暾埑潆姌掇k理，辦理需要帶什么材料呀？”“熱水器和冰箱一直開著，晚上用電多，辦理峰谷電價會更劃算嗎？要怎么辦理？” 該公司對聽眾提出的問題一一作了解答，讓廣大客戶得到了滿意的答復。

多年來，國網永安市供電公司紀委高度重視《政風行風熱線》欄目，并作為加強行風建設，轉變工作作風的重要手段之一。堅持領導帶頭參加，提前制定上線預案，高度重視客戶疑難，通過現場溝通、認真處理、后期回訪等措施，確?？蛻舴从车膯栴}件件得到落實，用最實際的行動和人民群眾架起了“連心橋”，贏得了廣大用電客戶和網友的理解與支持，為助推公司新時代電力“雙滿意”工程打下堅實基礎。