工行三明三元支行積極開展消費者權益保護宣傳活動

東南網5月26日訊（通訊員 張輝龍）為充分保障客戶權益，創建和諧、健康的金融環境，工行三明三元支行響應上級行號召，積極開展消費者權益保護宣傳活動。

積極組織學習。該行強調打鐵還需自身硬，利用晨會、夕會等時間，積極組織員工學習消費者權益保護的相關知識，并每人每日分享案例并做解析；強調嚴禁發生代客操作，嚴謹泄露客戶手機號、銀行卡號、身份證號、貸款信息等，要充分保護好客戶的權益。

組織人員宣傳。該行組織青年員工前往附近商圈、社區等人員密集場所進行宣傳消費者保護權益相關知識，針對老年客戶耐心解說，強調不要把銀行卡等相關介質交予他人保管，切勿向陌生人轉賬匯款，切莫輕信低風險高收益的理財、保險等。

線上多維宣傳。該行組織員工撰寫相關文章，積極號召員工轉發，掀起一陣消費者權益保護宣傳的熱潮；利用工銀融e聯向公眾推送消費者保護宣傳知識、防詐騙各項風險提示，溫馨告知客戶理性消費、依法維權，有效防范金融詐騙。

下一步，該行將進一步提高員工的業務水平，加大對消費者權益保護知識的宣傳，不斷提高金融消費者的安全感，為金融消費者的賬戶安全保駕護航。