三明永安法院引進智能導訴機器人

東南網6月21日訊（通訊員 陳艷）近日，三明永安法院訴訟服務大廳來了一位新成員，這名新成員長相可愛，腳踩驅動輪，不僅能說會唱，萌態十足，還對訴訟服務中心的各項業務了然于心，它就是永安法院為進一步提高訴訟服務便民利民水平新引進的“小法”導訴機器人。

據悉，“小法”機器人具備智能訴訟引導功能，與互聯網海量的司法資源及本地各類訴訟服務知識庫實時聯通，當事人可以通過機器人的語音識別功能對常見法律問題、案件量刑預測等進行自助查詢，實時瀏覽查看各類法律文書寫作模板及案件信息。該機器人可在工傷賠償、交通事故賠償、訴訟費等多個領域提供便民計算器工作，幫助群眾快速了解所需服務的大致費用，也可以進行智能行走，隨時向當事人提供位置信息指引。作為能說會道、服務熱情的“導訴員”，“小法”機器人一經引用，便受到來訪當事人的歡迎和好評。

近年來，永安法院始終以當事人多元司法需求為導向，堅持把信息化建設作為訴訟服務提檔升級的抓手，積極推動互聯網+訴訟服務工作的深度融合，引入電子送達、在線調解、在線保全等智能應用，全面推動智慧法院建設，為群眾提供更人性化、更便捷的訴訟服務。