工行三明列東支行多舉措推進服務高質量發展

東南網11月6日訊（通訊員 曾小婕）銀行作為金融體系的重要組成部分，在促進金融服務高質量發展方面扮演至關重要的角色。工行三明列東支行始終秉承“客戶至上、誠信為本”的服務理念，將客戶放在首位，努力提升專業能力，力爭為客戶提供個性化專業服務。

以客為尊、提升服務效率。該支行通過逐步完善銀行內部管理機制，建立良性獎懲機制，促進員工營銷，形成人人想營銷、人人敢營銷的氛圍。通過定期組織內部培訓、參加行業研討會等形式加強員工政治理論學習，拓寬知識面的同時提升員工自身修養及業務水平，從而為廣大客戶提供優質高效服務。

員工為本，增強凝聚力與競爭力。員工是銀行發展的基石，員工的能力、態度和努力程度對銀行的運營效率和競爭力有著重要影響。因此，該支行將“員工為本”的理念充分應用于日常工作實踐中，時刻關注員工身心健康與家庭情況，通過組織團建、心理咨詢、家訪等途徑來緩解員工壓力，關注員工心理需求和精神追求的同時為員工提供一個和諧、積極的工作環境。通過營造積極向上的銀行企業文化，激發員工的歸屬感與使命感，讓員工更熱愛自己的工作和企業。

遵守規范，增強社會責任感。銀行增強社會責任不僅是提升自身形象的需要，更是對社會和諧與可持續發展的貢獻。該支行始終堅持誠信經營，支持實體經濟發展，加強消費者權益保護，積極參與公益事業，力爭推動經濟社會高質量發展。

下階段，該支行將不斷優化業務結構，提升服務質量與效率，來滿足客戶更加多元化的需求。（來源：工行三明列東支行）