
國網三明供電公司向社會公開發布“十項新舉措”現場
東南網三明3月29日訊(本網記者 肖曉敏 通訊員 鄭極)3月29日,國網三明供電公司向社會公開發布“2018年以客戶為中心、讓人民生活更美好的供電服務十項新舉措”,并通報了2017年服務地方經濟社會發展十項承諾踐諾情況。
這是該公司深入貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,堅定不移貫徹創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念,踐行新發展理念,以客戶為中心,服務三明高質量發展,助力人民生活更美好的具體行動。也是國網三明供電公司在今年3月份開展的“社會責任月”活動的一項重要舉措。
為服務好三明市委市政府工作大局、服務好電力客戶、服務好新農村建設、服務好經濟社會發展,2018年,國網三明供電公司將全面實施“美麗鄉村服務工程、保衛藍天電能替代工程、陽光扶貧攻堅工程、電動汽車暢行工程、能效服務示范引領工程、光伏云網連萬家工程、家庭共享電氣化工程、供電服務心連心工程、省市重點項目‘一站式’服務、用電愛心延伸服務”等以客戶為中心、讓人民生活更美好的十項服務新舉措。

三明供電“服務地方發展大局動員活動”
在當日的服務地方發展大局動員活動中,國網三明供電公司通報了2017年服務地方經濟社會發展十項承諾踐諾情況。一年來,該公司圍繞“再上新臺階、建設新三明”,認真踐行十項服務承諾,取得顯著成效。全年電網投資11.20億元,完成323個小城鎮(中心村)電網改造、144個村村通動力電改造任務;踐行“馬上就辦、真抓實干”精神,組建三明業擴聯合服務中心,全面推行高壓客戶“一對一”客戶經理上門服務機制,實現高壓客戶“最多跑一趟”、低壓客戶“一趟不用跑”的目標,確保了全市290個重點項目建設用電;實施精準扶貧,掛鉤幫扶10個村46戶貧困戶,結對幫扶38名貧困學生,1萬貧困戶做到“服務到燈頭”;實行“先復電、后搶修”,搶修時長壓降達15%;推動以電代煤、以電代油、以電代柴121個項目落地,電能替代電量5.4億千瓦時,有力促進社會節能減排工作。

媒體關注國網三明供電如何主動服務企業
今年,三明全市共有288個重點項目。為服務好這些重點項目建設用電,國網三明供電公司創新推出省市重點項目“一站式”服務新舉措,優化業擴聯合服務中心功能,實行三明地區高壓客戶用電報裝“一口”受理和“一碼辦電”新舉措,客戶只要一個電話,一個二維碼,客戶經理將上門服務,實現簡單業務辦理“一趟不用跑”。
三明市經濟開發區吉口園區內的三明廈鎢新能源材料有限公司主營產品為鋰離子正極材料,其五期擴產工程——年產10000噸高能量長壽命三元正極材料建設項目,今年1月正式向國網三明供電公司提出用電申請,國網三明供電公司業擴聯合中心指派的客戶經理黃世榮把客戶用電業務當家務,多次深入企業全面協調用電報裝工作。“我們也就到過供電公司一次,剩下的事情都是黃世榮經理在為我們跑”“去年12月投產的第四期擴產工程從申請到送電只用了65天的時間,相比前面三期用電申請的時間壓縮的很多,這次應該會更快!”該企業項目經理胡建波介紹。

國網福建電力(光明先鋒)共產黨員服務隊授旗儀式
據了解,國網三明供電公司及所屬的10個縣公司同步結合當地經濟社會發展需要向社會公開發布供電服務“十項新舉措”,舉行國網福建電力(光明先鋒)共產黨員服務隊授旗與誓師活動。三明全市396名“光明先鋒”共產黨員鄭重宣誓:牢記人民電業為人民的宗旨,在服務人民美好生活中勇當先鋒。
29日下午,國網大田縣供電公司“光明先鋒”共產黨員服務隊例行來到吳山鎮梓溪村貧困戶蘇立諒家,查看供電線路和光伏發電情況。蘇立諒是國網三明供電公司陽光扶貧攻堅工程中受益者之一,身患殘疾,完全失去勞動能力,家中還有兩個正在上學的女兒,經濟來源只能靠妻子打零工和政府的低保金。2016年,蘇立諒在國網大田縣供電公司“光明先鋒”共產黨員服務隊和當地政府的幫扶下,由國家貼息貸款5萬元,在自家屋頂上建設了6.25千瓦的光伏發電系統。一年下來,蘇立諒家庭光伏發電收入達7千余元,再加上其他收入,這個曾經貧困的4口之家,2017年人均收入達到了10521元,成功實現脫貧,生活越來越美好。
2018年,國網三明供電公司將持續與結對幫扶的五保戶、孤寡老人、殘障人士、貧困戶等弱勢群體結對幫扶,提供無償用電愛心延伸服務。

三明三元區山水御園新田巷配電室新建工程施工現場 |